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AU
AUTO1 Group
vor 2 Monaten

Sachbearbeiter Mahnwesen B2B(m/w/x)

Berlin
VollzeitRemoteBerufserfahren

Beschreibung

In dieser abwechslungsreichen Rolle im Kreditmanagement bist du das Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen. Du bearbeitest Finanzanfragen, führst Verhandlungen und unterstützt das Team bei der Optimierung von Prozessen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis
  • •Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden, zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement von Vorteil
  • •Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, ausgeprägtes Auge für Details, starke Ergebnis-/Zielorientierung
  • •Guter Umgang mit gängigen Office- und Google-Produkten, Erfahrung mit CRM-Tools
  • •Sehr gute Belgisch-, Französisch- oder Niederländisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • •Lernbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 Jahre

Aufgaben

  • •Das internationale Autohero Consumer Finance Portfolio bearbeiten
  • •Einen reibungslosen Service gewährleisten
  • •Telefonischen und schriftlichen Support leisten
  • •Mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden kommunizieren
  • •Verhandlungen zu Stundungen und Zahlpausen führen
  • •Vereinbarungen mit säumigen Kunden übernehmen
  • •Als Schnittstelle zu anderen Abteilungen fungieren
  • •Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
  • •Aktiv bei Prozessverbesserungen unterstützen
  • •Ideen zur Optimierung einbringen
  • •Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten informieren

Tools & Technologien

Office-ProdukteGoogle-ProdukteCRM-Tools

Sprachen

Französisch – verhandlungssicher

Niederländisch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

  • •Babbel Sprachkurse

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offene Kultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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