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Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle im Kundenservice der Energiewirtschaft bearbeitest du eigenständig Kundenanliegen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Zudem prüfst und dokumentierst du Vertragsangelegenheiten und Abrechnungen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- •Freude an selbstständigem und lösungsorientiertem Arbeiten
- •Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und MS Office
- •Empathisches Auftreten sowie schnelle Auffassungsgabe bei neuen Themen
- •Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Ausbildung
Aufgaben
- •Kundenanliegen und Beschwerden eigenständig bearbeiten
- •Vertragseingänge, Klärfälle, Widerrufe und Kündigungen prüfen
- •An-, Ab- und Ummeldungen unter Berücksichtigung der Kündigungsfristen durchführen
- •Kundenabrechnungen erstellen und korrigieren
- •Zählerstands- und Plausibilitätsprüfungen durchführen
- •Zahlungseingänge und Abschlagszahlungen im Kundenkonto prüfen
- •Reibungslosen Datenaustausch mit Marktpartnern sicherstellen
- •Aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen
- •Bearbeitung im System strukturiert dokumentieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte
- •Zugang zu Vergünstigungen
- Neo Temp GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorab 15,5 / StundeKrefeld
- Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - PK Rohstoffe GmbH
Sachbearbeiter Disposition(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDuisburg - BPS Personalmanagement GmbH
Sachbearbeiter Pfändungs- und Kontenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 34.000 - 38.000 / JahrDüsseldorf - Gebr. Lorenzen GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter/in SHK im Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKrefeld
Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle im Kundenservice der Energiewirtschaft bearbeitest du eigenständig Kundenanliegen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Zudem prüfst und dokumentierst du Vertragsangelegenheiten und Abrechnungen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- •Freude an selbstständigem und lösungsorientiertem Arbeiten
- •Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und MS Office
- •Empathisches Auftreten sowie schnelle Auffassungsgabe bei neuen Themen
- •Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Ausbildung
Aufgaben
- •Kundenanliegen und Beschwerden eigenständig bearbeiten
- •Vertragseingänge, Klärfälle, Widerrufe und Kündigungen prüfen
- •An-, Ab- und Ummeldungen unter Berücksichtigung der Kündigungsfristen durchführen
- •Kundenabrechnungen erstellen und korrigieren
- •Zählerstands- und Plausibilitätsprüfungen durchführen
- •Zahlungseingänge und Abschlagszahlungen im Kundenkonto prüfen
- •Reibungslosen Datenaustausch mit Marktpartnern sicherstellen
- •Aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen
- •Bearbeitung im System strukturiert dokumentieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte
- •Zugang zu Vergünstigungen
Über das Unternehmen
Neo Temp GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
- Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Energiewirtschaft – Schwerpunkt Beschwerde- & Servicemanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 15,5 / StundeKrefeld - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - PK Rohstoffe GmbH
Sachbearbeiter Disposition(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDuisburg - BPS Personalmanagement GmbH
Sachbearbeiter Pfändungs- und Kontenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 34.000 - 38.000 / JahrDüsseldorf - Gebr. Lorenzen GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter/in SHK im Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKrefeld