AKDB
Verwaltungsfachangestellte für den Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
München, Nürnberg, Augsburg, Landshut, Würzburg, Bayreuth
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DADACHSER
Sachbearbeiter Kundenservice Eingang(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung und Betreuung nationaler/internationaler Kunden per Telefon, inklusive Sendungsverfolgung und Reklamationsbearbeitung. Kaufmännische Ausbildung mit Speditions-/Logistik-Hintergrund erforderlich. Flexible Arbeitszeiten in moderner, hybrider Arbeitsumgebung.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Speditions-/Logistik-Hintergrund
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (wünschenswert)
- Hohes Kommunikationsvermögen
- Freude am Dialog, lösungsorientiert und selbständig
- Kundenorientiertes Arbeitsverhalten
Aufgaben
- Nationale und internationale Kunden telefonisch beraten und betreuen
- Sendungsstatus verfolgen
- Kundenanfragen und Reklamationen bearbeiten
- Zustellnachfragen bearbeiten
- Kunden proaktiv informieren
- Zwischen Disposition, Umschlaglager, Niederlassungen, Partnern und Kunden vermitteln
- Problemlösungen entwickeln
- Sendungen mithilfe von Active Report, Entladeberichten, Hallenaufnahme und Restpostenlisten bearbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Modernes Büro
- Moderne, hybride Arbeitsumgebung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Flexibles Nebenleistungsangebot
Sonstige Vorteile
- Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Aufgabenstellungen
Mentoring & Coaching
- Umfassendes Onboarding-Programm
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereplanung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Eigenes Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
- Vergünstigungen auf Veranstaltungen
- Vergünstigungen für Onlineshops
Firmenfahrrad
- Dienstfahrrad über Company Bike
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DACHSERÜber das Unternehmen
DA
LogisticsKürnach
Das Unternehmen verfolgt die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Uhlmann & ZacherMitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorWaldbüttelbrunn
- Körber Supply Chain Automation GmbHSoftware Support Specialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLeingarten, Dahn, Rottendorf, Markdorf
- Keller & Kalmbach GmbHVertriebsinnendienst / Inside Sales(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWürzburg
- AKDBExpert Kundenservice Digitale Bürgerservices(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Nürnberg, Augsburg, Landshut, Würzburg, Bayreuth, Regensburgab 51.000 - 75.000 / Jahr