Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Kundenservice Center mit Fokus AI & Prozessinnovation(m/w/x)
Auftragsbearbeitung von der Annahme bis zur Rechnungserstellung, inklusive Informationsservice und Datenpflege. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in Vertriebsinnendienst erforderlich. 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/Groß- und Außenhandel) oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und Auftragssachbearbeitung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Routinierte Anwendung Microsoft Office Paket
- SAP-Kenntnisse, Modul SD, von Vorteil
- Erste Erfahrungen im Umgang mit digitalen Tools, Automatisierungslösungen oder AI-Anwendungen
- Analytisches Denkvermögen, Innovationsfreude, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kooperationsvermögen, Teamgeist, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Aufgaben
- Auftragssachbearbeitung von der Annahme bis zur Rechnungserstellung erledigen
- Informationsservice für Kunden anbieten
- Datenpflege durchführen
- Kundenkorrespondenz führen
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Gutschriften erstellen
- Nachbelastungen erstellen
- Kunden zu technischen Produkten und Lösungen beraten
- Verkaufsorganisation unterstützen
- Marketingunterstützende Tätigkeiten ausführen
- Optimierungspotenziale in Angebotserstellung identifizieren
- Optimierungspotenziale in Auftragsbearbeitung identifizieren
- Optimierungspotenziale in Reklamationsmanagement identifizieren
- Optimierungspotenziale in Kundenservice identifizieren
- Innovative, AI-gestützte Lösungen entwickeln
- Servicezeiten sicherstellen
- Telefonische Erreichbarkeit für Kunden sicherstellen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche Urlaubstage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Wahloptionen bei Sonderleistungen
- Bonuszahlung bei Zielerreichung
- Fahrradleasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebsarzt
- Gesundheitsfördernde Leistungen
- Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft
- Lebenslagen-Coaching
- Zuschuss zum Jobticket
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Bezuschusstes Verpflegungsangebot
- Kostenfreies Obst
- Kostenfreier Kaffee
- Kostenfreies Wasser
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Armacell GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen bietet zahlreiche und vielfältige Karrieremöglichkeiten und setzt sich dafür ein, weltweit einen Unterschied zu machen.
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