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Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Kundenanfragen in Salesforce bearbeiten, Sendungsdaten in Logistiksystemen prüfen, Rechnungsstellung bei Fulfillment Dienstleister im Transport- und Logistikbereich. Stilsicheres Deutsch und Französisch erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil. Homeoffice-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundendienst
- Freude am Kundenkontakt
- Stilsicheres Deutsch und Französisch
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Angenehme Umgangsformen
Aufgaben
- Kundenanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Kundenanliegen und Reklamationsfälle abteilungsübergreifend klären
- Kundenanliegen im CRM-System (Salesforce) erfassen und dokumentieren
- Sendungsdaten im Logistiksystem überprüfen und nachverfolgen
- Abrechnungsdaten aufbereiten und Rechnungen an Kunden stellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Modernes Büro
- Modernes, professionelles Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortung
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- wolf personalmanagementVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburgab 20 - 25 / Stunde
- wolf personalmanagement
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburgab 20 - 25 / Stunde - KDE-KNAPP Deutschland GmbH
kaufmännischer Sachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHeusenstamm - Fresenius Medical Care
Sachbearbeiter:in Customer Service Medical Devices(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBad Homburg vor der Höhe - POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRödermark
Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Kundenanfragen in Salesforce bearbeiten, Sendungsdaten in Logistiksystemen prüfen, Rechnungsstellung bei Fulfillment Dienstleister im Transport- und Logistikbereich. Stilsicheres Deutsch und Französisch erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil. Homeoffice-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundendienst
- Freude am Kundenkontakt
- Stilsicheres Deutsch und Französisch
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Angenehme Umgangsformen
Aufgaben
- Kundenanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Kundenanliegen und Reklamationsfälle abteilungsübergreifend klären
- Kundenanliegen im CRM-System (Salesforce) erfassen und dokumentieren
- Sendungsdaten im Logistiksystem überprüfen und nachverfolgen
- Abrechnungsdaten aufbereiten und Rechnungen an Kunden stellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Modernes Büro
- Modernes, professionelles Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortung
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Über das Unternehmen
7Days Media Services GmbH
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein mittelständischer Fulfillment Dienstleister mit Expertise im Transport- und Logistikbereich.
Noch nicht perfekt?
- wolf personalmanagement
Auftragssachbearbeiter: Französisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburgab 20 - 25 / Stunde - wolf personalmanagement
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburgab 20 - 25 / Stunde - KDE-KNAPP Deutschland GmbH
kaufmännischer Sachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHeusenstamm - Fresenius Medical Care
Sachbearbeiter:in Customer Service Medical Devices(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBad Homburg vor der Höhe - POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRödermark