Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Auftragssachbearbeiter Italienisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen in Französisch, Deutsch, Englisch für internationalen Elektronik-Hersteller. Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Französisch-, Deutsch-, Englischkenntnisse erforderlich. Deutschlandticket und zwei Tage Homeoffice pro Woche.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst/Vertriebsinnendienst, alternativ Logistik, Supply Chain, Außendienst/Verkauf (gerne)
- Sehr gute Französisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- SAP-Erfahrung (von Vorteil)
- Salesforce.com-Erfahrung (wünschenswert, kein Muss)
- Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
- Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten, Prioritätensetzung
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und interkulturelle Kompetenzen, gute Teamfähigkeit, Kooperationsbereitschaft
Aufgaben
- Kundendienstaufgaben für zugewiesene Kund:innen übernehmen
- Im Team mitarbeiten
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Kundenaufträge entgegennehmen
- Kundenaufträge bearbeiten
- Komplexe und/oder Exportaufträge bearbeiten
- Anfragen und Aufträge von Anfang bis Ende bearbeiten
- Als Schnittstelle zu externen Kund:innen und Händler:innen agieren
- Als Schnittstelle zu internen Funktionen agieren
- Proaktiv mit Kund:innen zusammenarbeiten
- Kund:innen über verspätete Bestellungen informieren
- Über Produktverfügbarkeit und Transportprobleme informieren
- Konsignationslager verwalten
- Konsignationsware auffüllen
- Bestände verwalten
- Rechnungen erstellen
- Bestände zählen
- Abstimmungen durchführen
- Kundenbeschwerden bearbeiten
- Rücksendungen bearbeiten
- Beschwerdemanagement-Prozess einhalten
- Rückgabebedingungen einhalten
- Gutschriften bearbeiten
- Qualitätskontrollen durchführen
- Korrekturmaßnahmen abwickeln
- Offene Bestellungen überwachen
- Pünktliche Lieferungen an Kund:innen sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- Salesforce.com
- Excel
Benefits
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Team
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz vor Ort
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Flexibles Arbeiten
- Zwei Tage Homeoffice pro Woche
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- wolf personalmanagementVollzeitmit HomeofficeJuniorNeu-Isenburg
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Auftragssachbearbeiter Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeu-Isenburg - wolf personalmanagement
Customer Service Representative Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeu-Isenburg - 7Days Media Services GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Egerkingen - NMB-Minebea-GmbH
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLangen
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Über das Unternehmen
wolf personalmanagement
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Die Organisation bietet weltweit Informationen zu Eigentums- und Rechtsverhältnissen von Unternehmen.
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