Die KI-Suchmaschine für Jobs
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Beschreibung
Als zentrale Kontaktperson betreust du Mieter:innen via Telefon, App oder Social Media und sorgst für schnelle Lösungen. Du koordinierst Reparaturen und berätst zu Services in einem starken Team.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung im Kundenservice oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Lösungsorientierung und sympathisches Auftreten
- •Hohe Motivation und Eigenständigkeit bei Problemlösungen
- •Idealerweise Englischkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- •Bereitschaft zur Arbeit im flexiblen Schichtsystem
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Erste Kontaktperson für Mieter:innen und Interessent:innen sein
- •Schriftliche und telefonische Anfragen im Servicecenter bearbeiten
- •Vertrauensverhältnis zu den Mieter:innen aufbauen
- •Anliegen schnell und zufriedenstellend lösen
- •Diverse Systeme wie SAP effektiv nutzen
- •Anfragen aus der Mieter:innen-App und Social-Media-Kanälen bearbeiten
- •Rückrufwünsche der Kund:innen zuverlässig erledigen
- •Schnittstelle zum technischen Service bilden
- •Reparatur- und Störungsaufträge fachgerecht disponieren
- •Über konzerneigene Produkte und Dienstleistungen informieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitmodell
- •Mobiles Arbeiten
Boni & Prämien
- •Attraktive Provisionen
- •Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Entwicklungspfade
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- •Fitnessangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Vonovia PlusCard
- •Vergünstigungen bei corporate benefits
- •Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- •Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Attraktive Vergütung
- •Mitarbeiter-Aktienprogramm
Workation & Sabbatical
- •Vonovia Ferienwohnungen
Familienfreundlichkeit
- •Viva FamilienService
- •Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
Sonstige Vorteile
- •JobRad
- •Jubiläumszahlungen
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Vonovia SEVollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerBerlin
- Schindler Group
Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Vonovia SE
Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit Homeofficeab 1.395 - 1.685 / MonatBerlin - Lidl
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
Als zentrale Kontaktperson betreust du Mieter:innen via Telefon, App oder Social Media und sorgst für schnelle Lösungen. Du koordinierst Reparaturen und berätst zu Services in einem starken Team.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung im Kundenservice oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Lösungsorientierung und sympathisches Auftreten
- •Hohe Motivation und Eigenständigkeit bei Problemlösungen
- •Idealerweise Englischkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- •Bereitschaft zur Arbeit im flexiblen Schichtsystem
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Erste Kontaktperson für Mieter:innen und Interessent:innen sein
- •Schriftliche und telefonische Anfragen im Servicecenter bearbeiten
- •Vertrauensverhältnis zu den Mieter:innen aufbauen
- •Anliegen schnell und zufriedenstellend lösen
- •Diverse Systeme wie SAP effektiv nutzen
- •Anfragen aus der Mieter:innen-App und Social-Media-Kanälen bearbeiten
- •Rückrufwünsche der Kund:innen zuverlässig erledigen
- •Schnittstelle zum technischen Service bilden
- •Reparatur- und Störungsaufträge fachgerecht disponieren
- •Über konzerneigene Produkte und Dienstleistungen informieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitmodell
- •Mobiles Arbeiten
Boni & Prämien
- •Attraktive Provisionen
- •Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Entwicklungspfade
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- •Fitnessangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Vonovia PlusCard
- •Vergünstigungen bei corporate benefits
- •Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- •Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Attraktive Vergütung
- •Mitarbeiter-Aktienprogramm
Workation & Sabbatical
- •Vonovia Ferienwohnungen
Familienfreundlichkeit
- •Viva FamilienService
- •Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
Sonstige Vorteile
- •JobRad
- •Jubiläumszahlungen
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Über das Unternehmen
Vonovia SE
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet Wohnumfeld Services für mehr als eine Million Mieter:innen in Deutschland und setzt sich für nachhaltiges Wohnen ein.
- Vonovia SE
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Immobilien(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerBerlin - Schindler Group
Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Vonovia SE
Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit Homeofficeab 1.395 - 1.685 / MonatBerlin - Lidl
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin