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Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Immobilien(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Mieteranfragen und Mietminderungsansprüche bei einem Anbieter von Wohnumfeld Services für über 1 Million Mieter. Immobilienwirtschaftliche Ausbildung oder Berufserfahrung als Quereinsteiger erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Immobilienwirtschaftliche Ausbildung oder Berufserfahrung als Quereinsteiger
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Kaufmännisches Verständnis
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Belastbarkeit und proaktive Lösungsorientierung
- Gutes Gespür für Informationsfluss und Teamkoordination
- Einfühlungsvermögen und wertschätzender Umgang
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Gute Rechtschreibkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office
- Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft für Quereinsteiger
Aufgaben
- Komplexe Mieteranfragen und Beschwerden bearbeiten
- Als Vertrauensperson für Mieter:innen agieren
- Mietminderungsansprüche prüfen und bearbeiten
- Lösungsorientierte Ansätze für individuelle Kund:innenanliegen entwickeln
- Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen koordinieren
- Geschäftsfälle abschließend bewerten und dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungspfade
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- Fitnessangebote
Mitarbeiterrabatte
- Vonovia PlusCard
- Vergünstigungen bei corporate benefits
- Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiter-Aktienprogramm
Boni & Prämien
- Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Workation & Sabbatical
- Vonovia Ferienwohnungen
Sonstige Vorteile
- JobRad
- Jubiläumszahlungen
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
Familienfreundlichkeit
- Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
Noch nicht perfekt?
- Vonovia SEVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- Vonovia SE
Sachbearbeiter zentrale Bewirtschaftung - Kundenbetreuung Versorger / Dritte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Dresden, Essen - Sirius Facilities GmbH
Sachbearbeiter Instandhaltungskosten & Widerspruchsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbh
Kaufmännischer Immobilienbewirtschafter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH
Objektmanager:in - Bestand Wohnen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Immobilien(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Mieteranfragen und Mietminderungsansprüche bei einem Anbieter von Wohnumfeld Services für über 1 Million Mieter. Immobilienwirtschaftliche Ausbildung oder Berufserfahrung als Quereinsteiger erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Immobilienwirtschaftliche Ausbildung oder Berufserfahrung als Quereinsteiger
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Kaufmännisches Verständnis
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Belastbarkeit und proaktive Lösungsorientierung
- Gutes Gespür für Informationsfluss und Teamkoordination
- Einfühlungsvermögen und wertschätzender Umgang
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Gute Rechtschreibkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office
- Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft für Quereinsteiger
Aufgaben
- Komplexe Mieteranfragen und Beschwerden bearbeiten
- Als Vertrauensperson für Mieter:innen agieren
- Mietminderungsansprüche prüfen und bearbeiten
- Lösungsorientierte Ansätze für individuelle Kund:innenanliegen entwickeln
- Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen koordinieren
- Geschäftsfälle abschließend bewerten und dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungspfade
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- Fitnessangebote
Mitarbeiterrabatte
- Vonovia PlusCard
- Vergünstigungen bei corporate benefits
- Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Zulagen
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Attraktive Vergütung
- Mitarbeiter-Aktienprogramm
Boni & Prämien
- Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Workation & Sabbatical
- Vonovia Ferienwohnungen
Sonstige Vorteile
- JobRad
- Jubiläumszahlungen
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
Familienfreundlichkeit
- Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
Über das Unternehmen
Vonovia SE
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet Wohnumfeld Services für mehr als eine Million Mieter:innen in Deutschland und setzt sich für nachhaltiges Wohnen ein.
Noch nicht perfekt?
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Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Vonovia SE
Sachbearbeiter zentrale Bewirtschaftung - Kundenbetreuung Versorger / Dritte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Dresden, Essen - Sirius Facilities GmbH
Sachbearbeiter Instandhaltungskosten & Widerspruchsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbh
Kaufmännischer Immobilienbewirtschafter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH
Objektmanager:in - Bestand Wohnen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin