Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Kundenanliegen (m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen und kaufmännischen Vorgängen in der Energiewirtschaft per Telefon und E-Mail. Erste Berufserfahrung in Sachbearbeitung oder Kundenservice erforderlich. Homeoffice im Wechselmodell, flexible Arbeitszeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder Kundenservice
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit (Wort und Schrift)
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (07:00-19:00/20:00 Uhr)
- Kenntnisse der Energiewirtschaft (von Vorteil)
Aufgaben
- Kundenanliegen per Telefon und E-Mail bearbeiten und klären
- Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden prüfen und bearbeiten
- Kunden- und Stammdaten pflegen, aktualisieren und verwalten
- Kaufmännische Vorgänge im Bereich der Energiewirtschaft bearbeiten
- Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement unterstützen
- Rechnungen prüfen, erstellen und korrigieren
- Kundenanliegen dokumentieren und alle Vorgänge in den internen IT-Systemen erfassen
- Mit internen Fachbereichen zur lösungsorientierten Bearbeitung offener Vorgänge abstimmen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Homeoffice im Wechselmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeit im Schichtzeitraum
- Attraktive Zusatzleistungen
- Umfassende Einarbeitung
- Unbefristete Beschäftigung
- Sicherer Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kollegiales Team
- Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Neo Temp GmbHÜber das Unternehmen
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Neo Temp GmbHKundenbetreuung Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHMitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHCustomer Service Agent Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHMitarbeiter Kundenmanagement Energie (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHKundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat