Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Agent Energiewirtschaft (m/w/x)
Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich Energiewirtschaft, inklusive Stammdatenpflege und Bearbeitung von Geschäftsvorfällen. Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Homeoffice im Wechselmodell, flexible Arbeitszeiten, keine Sonntagsarbeit.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice/Call Center/Kundenbetreuung/Sachbearbeitung
- Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (07:00-19:00/20:00 Uhr)
- Kenntnisse der Energiewirtschaft von Vorteil
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Kunden- und Stammdaten pflegen, prüfen und aktualisieren
- Energiewirtschaftliche Geschäftsvorfälle bearbeiten
- Unterstützung in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement
- Rechnungen prüfen, erstellen und korrigieren
- Kundenkontakte dokumentieren und alle Vorgänge in den internen IT-Systemen bearbeiten
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur kundenorientierten und termingerechten Bearbeitung von Anliegen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Homeoffice im Wechselmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeit im Schichtzeitraum
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Sicherer Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Leistungsgerechte Vergütung
- Attraktive Zusatzleistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Neo Temp GmbHÜber das Unternehmen
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Neo Temp GmbHKundenbetreuung Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHMitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHKundenberater Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHKundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHSachbearbeiter Kundenanliegen (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat