CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundeninnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Hamburg, Hannover
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH
Sachbearbeiter After Sales(m/w/x)
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen im Ticketsystem für internationalen Einzelhandel. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Aufgeschlossenheit und Ruhe bei hohem Fallaufkommen
- Lösungsorientiertes Denken und deeskalierende Konfliktbewältigung
- Sichere schriftliche und mündliche Kommunikation sowie sorgfältige Arbeitsweise
- Sichere MS-Office-Kenntnisse und Umgang mit Ticket-/CRM-Systemen
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Schriftlich und telefonisch mit Kund:innen kommunizieren
- Eingehende Reklamationen im Ticketsystem erfassen
- Standardfälle eigenständig bearbeiten und abschließen
- Fälle dokumentieren
- Bei Bedarf an Third Level Support übergeben
- Einhaltung von Fristen und Service Level Agreements beachten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-OfficeTicket-SystemeCRM-Systeme
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Arbeitsumfeld
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Duz-Kultur
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- JobRad
Firmenwagen
- FINN JobAuto
Familienfreundlichkeit
- Eltern-Kind-Office
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessbereich
- Betriebssport
- EGym-Wellpass
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBHÜber das Unternehmen
DE
ManufacturingHamburg
Das Unternehmen ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Hartwaren.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Pfannenberg-GruppeKaufmännischer Mitarbeiter im After Sales mit technischem Background(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg
- Coloplast A/SSachbearbeiter im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg
- TOOLPORT GmbHCustomer Service Manager(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNorderstedt
- CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbHSachbearbeiter Backoffice Krankenversicherung(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg