Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten(m/w/x)
Telefonische Beratung von Kunden, Außendienst, Kliniken und Praxen zu medizinischen Produkten. Kaufmännische oder pflegerische Ausbildung erforderlich. Home-Office Regelung, neue Bürolocation.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder pflegerische Ausbildung
- Begeisterung für Gesundheit und Medizintechnik
- Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung
- Leidenschaft und Interesse für Gesundheit
- Empathische, zielgerichtete, souveräne Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren
- Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und aktive Gesprächsführung
- Fundierter Umgang mit MS-Office
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse (wünschenswert)
- Prozessorientiertes und strukturiertes Arbeiten
Aufgaben
- Kunden, Außendienst sowie Kliniken und Praxen telefonisch beraten
- Versorgungsroutine der Kund:innen optimieren
- Tipps für die alltägliche Produktanwendung weitergeben
- Neukund:innen registrieren
- Aufträge erfassen
- Service- und Produktreklamationen aufnehmen
- Reklamationen im CRM-System dokumentieren
- Optimale Kundenversorgung sicherstellen
- Interne Schnittstellen einbinden
- Reibungslose Kommunikation zwischen Customer Service, Außendienstmitarbeiter:innen, Krankenschwester:innen und Pfleger:innen sicherstellen
- Marketingaktionen telefonisch begleiten
- Cross- und Upselling Maßnahmen durchführen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Home-Office Regelung
- Betriebsrestaurant
- Betriebliche Altersvorsorge
- Neue Bürolocation
- Company Bike
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Coloplast A/S erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Coloplast A/SÜber das Unternehmen
Das Unternehmen entwickelt und vermarktet Produkte und Dienstleistungen, die das Leben von Menschen mit persönlichen medizinischen Bedürfnissen vereinfachen.
coloplast.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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