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STSteigenberger Hotels & Resorts

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Reservation Agent(m/w/x)

Bad Homburg vor der Höhe

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Reservierungen für bis zu 9 Zimmer per Telefon, E-Mail und Portale bearbeiten. Ausbildung in Hotellerie oder Reservierungserfahrung erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten in 60 Hotels.

Anforderungen

Ausbildung in Hotellerie oder Erfahrung in Reservierung/Empfang
Idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud oder ähnlicher Hotelsoftware
Teamfähigkeit und Organisationstalent
Kommunikationsstärke und positive Ausstrahlung
Sichere und fließende Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud oder ähnlicher Hotelsoftware
Kommunikationsstärke und positive Ausstrahlung
Sichere und fließende Kommunikation auf Deutsch und Englisch

Aufgaben

Reservierungen telefonisch, per E-Mail und über Portale entgegennehmen und bearbeiten
Individuelle Angebote für Reservierungen bis zu 9 Zimmern erstellen
Buchungen über verschiedene Reservierungssysteme und Portale abrufen und bearbeiten
Zahlungen bei Prepaid & Non-Refundable Rates verbuchen
Mitverantwortlich für Anreisevorbereitungen des Folgetages und der Wochenenden sein
Tägliche Reports bearbeiten, um eine optimale Operative zu gewährleisten
Mit der Front Office Abteilung Hand in Hand für einen reibungslosen Ablauf arbeiten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Opera Cloud

Benefits

Mitarbeiterrabatte

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
Corporate Benefits

Weiterbildungsangebote

Großes Weiterbildungsangebot
eLearning Plattform
Cross-Training Möglichkeiten

Sonstige Vorteile

Unterstützungsverein

Sinnstiftende Arbeit

Social Day

Sonstige Zulagen

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Boni & Prämien

Jubiläumszahlung

Gesundheits- & Fitnessangebote

Gesundheitsförderung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Verpflegung in Mitarbeiterkantine

Team Events & Ausflüge

Verschiedene Teamevents

Flexibles Arbeiten

Home Office anteilig möglich

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Steigenberger Hotels & Resorts erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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