Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Bürokaufmann:frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation(m/w/x)
Bearbeiten von Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen bei Direktreiseveranstalter für vielfältige Reisepakete. Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation erforderlich. Attraktive Mitarbeiterreisevorteile, Deutschlandticket-Zuschuss.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Berufliche praktische Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation
- Begeisterung für Kundenbetreuung
- Gute technische Fähigkeiten im Umgang mit Software
- Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlagen im Verständnis von Datenschutz und Datensicherheit
Aufgaben
- Schriftliche Kundenkommunikation per Softwarelösung bearbeiten
- Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen umsetzen
- Telefonische Rückfragen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
- Qualitätsvorgaben zur Kundenzufriedenheit sicherstellen
- An internen Weiterbildungen zu Kundenkommunikationsprozessen teilnehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office
- Browseranwendungen
- Kundenservice- oder Reklamationssoftware
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterreisevorteile
- Benefitcard
Öffi Tickets
- Zuschuss Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio
Kinderbetreuung
- Kitazuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Firmenparkplätze
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Noch nicht perfekt?
- Holzland BeckerVollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerOffenbach am Mainab 60.000 - 75.000 / Jahr
- Cyberport SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden, Bad Homburg vor der Höhe - Zeitsprung Media GmbH
Buchhalter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Mainab 3.500 - 4.500 / Monat - 7Days Media Services GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Egerkingen - wolf personalmanagement
Customer Service Representative Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeu-Isenburg
Bürokaufmann:frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation(m/w/x)
Bearbeiten von Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen bei Direktreiseveranstalter für vielfältige Reisepakete. Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation erforderlich. Attraktive Mitarbeiterreisevorteile, Deutschlandticket-Zuschuss.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Berufliche praktische Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation
- Begeisterung für Kundenbetreuung
- Gute technische Fähigkeiten im Umgang mit Software
- Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlagen im Verständnis von Datenschutz und Datensicherheit
Aufgaben
- Schriftliche Kundenkommunikation per Softwarelösung bearbeiten
- Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen umsetzen
- Telefonische Rückfragen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
- Qualitätsvorgaben zur Kundenzufriedenheit sicherstellen
- An internen Weiterbildungen zu Kundenkommunikationsprozessen teilnehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office
- Browseranwendungen
- Kundenservice- oder Reklamationssoftware
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterreisevorteile
- Benefitcard
Öffi Tickets
- Zuschuss Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio
Kinderbetreuung
- Kitazuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Firmenparkplätze
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Über das Unternehmen
trendtours Touristik GmbH
Branche
Tourism
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands und bietet ein breites Portfolio an Reisen.
Noch nicht perfekt?
- Holzland Becker
Quereinsteiger Kundenservice im eCommerce(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerOffenbach am Mainab 60.000 - 75.000 / Jahr - Cyberport SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden, Bad Homburg vor der Höhe - Zeitsprung Media GmbH
Buchhalter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Mainab 3.500 - 4.500 / Monat - 7Days Media Services GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Egerkingen - wolf personalmanagement
Customer Service Representative Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeu-Isenburg