DERTOUR Deutschland GmbH
Mitarbeiter im Kundendienst Quereinstieg möglich(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Frankfurt am Main
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TRtrendtours Touristik GmbH
Bürokaufmann:frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation(m/w/x)
Eschborn
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeiten von Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen bei Direktreiseveranstalter für vielfältige Reisepakete. Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation erforderlich. Attraktive Mitarbeiterreisevorteile, Deutschlandticket-Zuschuss.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Berufliche praktische Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation
- Begeisterung für Kundenbetreuung
- Gute technische Fähigkeiten im Umgang mit Software
- Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlagen im Verständnis von Datenschutz und Datensicherheit
Aufgaben
- Schriftliche Kundenkommunikation per Softwarelösung bearbeiten
- Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen umsetzen
- Telefonische Rückfragen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
- Qualitätsvorgaben zur Kundenzufriedenheit sicherstellen
- An internen Weiterbildungen zu Kundenkommunikationsprozessen teilnehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office
- Browseranwendungen
- Kundenservice- oder Reklamationssoftware
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterreisevorteile
- Benefitcard
Öffi Tickets
- Zuschuss Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio
Kinderbetreuung
- Kitazuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Firmenparkplätze
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens trendtours Touristik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Noch nicht perfekt?
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Mitarbeiter im Kundendienst Quereinstieg möglich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerFrankfurt am Main, Köln - DER TOUR Deutschland GmbH
Aushilfe Kundenservice QM - Quereinstieg möglich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerFrankfurt am Main, Köln - DERTOUR Group
Aushilfe Kundenservice QM - Quereinstieg möglich(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerFrankfurt am Main - Tabel Personalberatung
Backoffice Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOffenbach am Mainab 20 / Stunde
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Anforderungen
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- Begeisterung für Kundenbetreuung
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- Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlagen im Verständnis von Datenschutz und Datensicherheit
Aufgaben
- Schriftliche Kundenkommunikation per Softwarelösung bearbeiten
- Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen umsetzen
- Telefonische Rückfragen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
- Qualitätsvorgaben zur Kundenzufriedenheit sicherstellen
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Berufserfahrung
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Sprachen
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Tools & Technologien
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- Browseranwendungen
- Kundenservice- oder Reklamationssoftware
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterreisevorteile
- Benefitcard
Öffi Tickets
- Zuschuss Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio
Kinderbetreuung
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Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Firmenparkplätze
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens trendtours Touristik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
trendtours Touristik GmbH
Branche
Tourism
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands und bietet ein breites Portfolio an Reisen.
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Backoffice Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOffenbach am Mainab 20 / Stunde