Die KI-Suchmaschine für Jobs
Operations Specialist(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Vertragswechsel und Störungsfälle für KI-gesteuerte Solaranlagen und Wärmepumpen. Sicherer Umgang mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Systemen bevorzugt. Bis zu 30 Tage Workflex für mobiles Arbeiten im Ausland.
Anforderungen
- 1-3 Jahre Berufserfahrung in dynamischem Umfeld
- Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Proaktivität, Lösungsorientierung und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce vorteilhaft
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anspruchsvolle Kundenanfragen und Sonderfälle eigenständig bearbeiten
- Pragmatische Lösungen für Vertragswechsel oder Anlagenmanagement finden
- Bestehende Workflows analysieren und Fehlerquellen identifizieren
- Verbesserungen zur effizienten Skalierung eigenständig umsetzen
- Mit Legal, Finance und Customer Care fachübergreifend zusammenarbeiten
- Wichtige KPIs im Blick behalten
- Ergebnisse für die Teamleitung aufbereiten
- Operative Ad-hoc-Projekte aktiv unterstützen
- Neue Qualitätsstandards im Contract Management etablieren
Berufserfahrung
- 1 - 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
- Salesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitskonzept
Workation & Sabbatical
- Workflex bis 30 Tage Ausland
Modernes Büro
- Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Tische
Team Events & Ausflüge
- Tischtennisplatte
- Onboarding-Tag mit Welcome Bag
- Team- und Companyevents
Snacks & Getränke
- Gefüllte Getränkekühlschränke
- Barista-Coffee
Mentoring & Coaching
- Buddy-Programm
Lockere Unternehmenskultur
- Transparente All-Hands
- Offene Feedback-Kultur
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Mehr Urlaubstage
- 29 + 2 Urlaubstage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Noch nicht perfekt?
- Enpal B.V.Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
- Enpal B.V.
Energy Operations Manager:in Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - 1KOMMA5°
Mitarbeiter in der Netzanmeldung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
Operations Specialist(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Vertragswechsel und Störungsfälle für KI-gesteuerte Solaranlagen und Wärmepumpen. Sicherer Umgang mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Systemen bevorzugt. Bis zu 30 Tage Workflex für mobiles Arbeiten im Ausland.
Anforderungen
- 1-3 Jahre Berufserfahrung in dynamischem Umfeld
- Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Proaktivität, Lösungsorientierung und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce vorteilhaft
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anspruchsvolle Kundenanfragen und Sonderfälle eigenständig bearbeiten
- Pragmatische Lösungen für Vertragswechsel oder Anlagenmanagement finden
- Bestehende Workflows analysieren und Fehlerquellen identifizieren
- Verbesserungen zur effizienten Skalierung eigenständig umsetzen
- Mit Legal, Finance und Customer Care fachübergreifend zusammenarbeiten
- Wichtige KPIs im Blick behalten
- Ergebnisse für die Teamleitung aufbereiten
- Operative Ad-hoc-Projekte aktiv unterstützen
- Neue Qualitätsstandards im Contract Management etablieren
Berufserfahrung
- 1 - 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
- Salesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitskonzept
Workation & Sabbatical
- Workflex bis 30 Tage Ausland
Modernes Büro
- Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Tische
Team Events & Ausflüge
- Tischtennisplatte
- Onboarding-Tag mit Welcome Bag
- Team- und Companyevents
Snacks & Getränke
- Gefüllte Getränkekühlschränke
- Barista-Coffee
Mentoring & Coaching
- Buddy-Programm
Lockere Unternehmenskultur
- Transparente All-Hands
- Offene Feedback-Kultur
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Mehr Urlaubstage
- 29 + 2 Urlaubstage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Über das Unternehmen
Enpal B.V.
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen und bietet integrierte Lösungen für grüne Energie.
Noch nicht perfekt?
- Enpal B.V.
Operations Process Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Energy Operations Manager:in Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - 1KOMMA5°
Mitarbeiter in der Netzanmeldung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin