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SP
Spineart Deutschland GmbH
vor 2 Monaten

Operational Coordinator(m/w/x)

Mainz
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

As an Operational Coordinator, you will be the key link between clinic partners and the sales team, ensuring smooth order processing, effective inventory control, and responsive customer support throughout daily activities.

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Anforderungen

  • •Completed commercial training or equivalent qualification
  • •Professional experience in customer service, ideally in medical technology or healthcare
  • •Confident handling of ERP systems and Microsoft Office
  • •Organizational talent, structured working style, and strong service orientation
  • •Strong communication skills in German and English, French a Plus

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Maintain and update customer prices in ERP system for Germany, Austria, and Switzerland
  • •Set up new customers in the ERP system
  • •Transfer data to Sales Representatives, including backorders and product information
  • •Analyze and follow up on consignment and loaner sets
  • •Coordinate expired products with the Sales Team and Customer Service
  • •Monitor loaner timelines in collaboration with sales
  • •Support physical inventory and special cases on-site
  • •Create invoices for discrepancies
  • •Organize and timely send emergency sets to customers and logistics
  • •Serve as contact for clinics and sales regarding missing batch numbers
  • •Organize jour fixes and participate in conference calls
  • •Collaborate closely with Customer Service and logistics
  • •Create rolling forecasts for implants and instruments with internal teams
  • •Analyze set efficiency and turnover

Tools & Technologien

Microsoft DynamicsMicrosoft Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Französisch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Spineart Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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