Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Onboarding & Enablement Manager(m/w/x)
Steuerung der Systemeinführung für intelligente Kamerasysteme auf Parkflächen, von A bis Z. 2-4 Jahre Erfahrung im B2B Customer Success/Kundenservice erforderlich. Workation und Bike-Leasing möglich.
Anforderungen
- 2-4 Jahre Erfahrung im Customer Success/Kundenservice (B2B)
- Kundenorientierung, klare und lösungsorientierte Kommunikation
- Erfahrung mit G-Suite, Airtable, Salesforce oder HubSpot von Vorteil
- Deutsch (C1-Niveau), verhandlungssicheres Englisch
Aufgaben
- Kunden:innen beim Onboarding begleiten
- Systemeinführung von A bis Z steuern
- Integration auf Parkflächen sicherstellen
- Kund:innen zu Produktexpert:innen machen
- Potenzial der Lösung aufzeigen
- Langfristige Partnerschaften aufbauen
- Proaktive Check-ins durchführen
- Mit Commercial, Product und Engineering zusammenarbeiten
- Kundenfeedback weiterleiten
- Prozesse weiterdenken
- Automatisierungspotenziale identifizieren
- Customer Journey gestalten
Berufserfahrung
- 2 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- G-Suite
- Airtable
- Salesforce
- HubSpot
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Homeoffice
Workation & Sabbatical
- Workation
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
Sinnstiftende Arbeit
- Ownership für deinen Bereich und KPIs
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Lockere Unternehmenskultur
- Spirit Days
Snacks & Getränke
- Siebträger-Kaffee
- Frisches Obst
- Müsli Bar
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Online-Kantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
- Urban Sports Club
Moderne Technikausstattung
- Top-Equipment
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomie
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- Erfahrung mit G-Suite, Airtable, Salesforce oder HubSpot von Vorteil
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Aufgaben
- Kunden:innen beim Onboarding begleiten
- Systemeinführung von A bis Z steuern
- Integration auf Parkflächen sicherstellen
- Kund:innen zu Produktexpert:innen machen
- Potenzial der Lösung aufzeigen
- Langfristige Partnerschaften aufbauen
- Proaktive Check-ins durchführen
- Mit Commercial, Product und Engineering zusammenarbeiten
- Kundenfeedback weiterleiten
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Sprachen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Homeoffice
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Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
Sinnstiftende Arbeit
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Über das Unternehmen
wemolo
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen fördert Innovation durch Vielfalt und schafft eine respektvolle Kultur, in der Teammitglieder sich weiterentwickeln können.
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