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KÖ

Körber Global Business Services GmbH

vor 8 Tagen

On-Site IT Service & Support Specialist(m/w/x)

Hamburg, Lüneburg

VollzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Beschreibung

Als zentraler Kontakt für IT-Fragen sicherst du den stabilen Betrieb an verschiedenen Standorten. Du unterstützt das Team sowie den Vorstand bei technischen Problemen und begleitest moderne IT-Projekte.

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Anforderungen

•Ausbildung im Bereich Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
•Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb und -Support
•Erfahrung im Umgang mit Kunden
•Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung
•Technisches Know-how zu Hardware, Software und Netzwerken
•Gute Kenntnisse in Windows 11 und M365
•Kenntnisse in vernetzten PC-Umgebungen und Remote-Zugängen
•Idealerweise Kenntnisse in komplexen Druckumgebungen und ServiceNow
•Erfahrung in systematischer Fehleranalyse und -behebung
•Kommunikationssicherheit in Deutsch und Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Als lokales Gesicht der globalen IT-Organisation fungieren
•Kundenanfragen über das Ticket-System annehmen, qualifizieren und beantworten
•Mitarbeiter:innen bei IT-spezifischen Problemen beraten
•Lokale IT-Systeme warten sowie Fehler analysieren und beheben
•Vorstandsmitglieder und Assistenzteams diskret und zuverlässig unterstützen
•Funktionsfähigkeit von Endgeräten und IT-Services gewährleisten
•Reparaturen und Austauschmaßnahmen eigenständig durchführen
•Rollout neuer Technologien unterstützen
•Hard- und Software bereitstellen
•Externe Lieferanten koordinieren
•IT-Projekte bei der Umsetzung unterstützen
•Interne und externe Veranstaltungen betreuen
•Mitarbeiter:innen zur IT-Umgebung schulen

Tools & Technologien

WindowsiOSAndroidWindows 11M365ServiceNow

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten

Lockere Unternehmenskultur

•Flache Hierarchien
•Internationales und modernes Arbeitsumfeld

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

•Umfassende Weiterbildungsperspektiven

Karriere- und Weiterentwicklung

•Umfassende Entwicklungsperspektiven

Gesundheits- & Fitnessangebote

•EGYM Wellpass
•Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Mentale Gesundheitsförderung

•Employee Assistance Program (EAP)

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

•Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Mitarbeiterrabatte

•Monatliche Mitarbeiterangebote

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Körber Global Business Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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