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AI
AIS Dresden GmbH
vor 6 Monaten

Mitarbeiter/Vertriebsassistent im Kundenkontaktcenter(m/w/x)

Dresden
TeilzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Autohäusern und Kund:innen. Du löst Probleme souverän, vereinbarst Termine und sorgst durch deine Betreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit.

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Anforderungen

  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Eloquentes Auftreten am Telefon
  • •Bereitschaft für Früh- und Spätdienste
  • •Freundlichkeit und Höflichkeit
  • •Sicheres verbindliches Auftreten
  • •Zielorientiertes Denken und Handeln
  • •Routinierter Umgang mit MS-Office

Aufgaben

  • •Als telefonische Schnittstelle zwischen Auftraggeber:innen, Autohäusern und Kund:innen agieren
  • •Stamm- und Neukund:innen umfassend betreuen
  • •Kundenprobleme frühzeitig erkennen und lösen
  • •Relevante Daten ermitteln und Termine vereinbaren
  • •Kundenzufriedenheit durch gezielte Maßnahmen steigern
  • •Vorgänge in den Datensystemen dokumentieren
  • •Kundenanfragen online oder telefonisch bearbeiten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz
  • •Beste Zukunftsaussichten

Weiterbildungsangebote

  • •Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Betriebsarzt

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents

Lockere Unternehmenskultur

  • •Angenehme, positive Arbeitsatmosphäre
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AIS Dresden GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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