Die KI-Suchmaschine für Jobs
Mitarbeiter Service-Hotline / Technischer Support(m/w/x)
Telefonische Störungsannahme und 1st-Level-Support via Ticketsystem für externe Firmenkunden bei Personalberatung mit Fokus auf Vertriebspositionen. Fließende Deutschkenntnisse sowie IT-Grundkenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen.
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis und IT-Grundkenntnisse
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Freundliches Auftreten und angenehme Telefonstimme
- Zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Eingehende Service- und Störungsmeldungen telefonisch entgegennehmen
- Anfragen per E-Mail und Ticketsystem bearbeiten
- Erste technische Unterstützung im 1st-Level-Support leisten
- Anfragen dokumentieren und an Fachbereiche weiterleiten
- Verschiedene Service-Hotlines für unterschiedliche Unternehmen betreuen
- Strukturierte Bearbeitung aller Kund:innenanliegen sicherstellen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Interne Schulungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Parkplätze
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Offene Unternehmenskultur
Noch nicht perfekt?
- HR PROJECT plusVollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeEssen
- TAS ToolBox GmbH
Call-Center-Agenten(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeBochumab 14,85 / Stunde - VIVAWEST
Werkstudent IT-Service(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtGelsenkirchen - talentie
Kundenbetreuer für einen Messeveranstalter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorEssenab 2.300 - 2.700 / Monat - Concentrix
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerDuisburgab 18 / Stunde
Mitarbeiter Service-Hotline / Technischer Support(m/w/x)
Telefonische Störungsannahme und 1st-Level-Support via Ticketsystem für externe Firmenkunden bei Personalberatung mit Fokus auf Vertriebspositionen. Fließende Deutschkenntnisse sowie IT-Grundkenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen.
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis und IT-Grundkenntnisse
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Freundliches Auftreten und angenehme Telefonstimme
- Zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Eingehende Service- und Störungsmeldungen telefonisch entgegennehmen
- Anfragen per E-Mail und Ticketsystem bearbeiten
- Erste technische Unterstützung im 1st-Level-Support leisten
- Anfragen dokumentieren und an Fachbereiche weiterleiten
- Verschiedene Service-Hotlines für unterschiedliche Unternehmen betreuen
- Strukturierte Bearbeitung aller Kund:innenanliegen sicherstellen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Interne Schulungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Parkplätze
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Offene Unternehmenskultur
Über das Unternehmen
TAS ToolBox GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientierten.
Noch nicht perfekt?
- HR PROJECT plus
IT-Support Mitarbeiter / IT Service Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeEssen - TAS ToolBox GmbH
Call-Center-Agenten(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeBochumab 14,85 / Stunde - VIVAWEST
Werkstudent IT-Service(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtGelsenkirchen - talentie
Kundenbetreuer für einen Messeveranstalter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorEssenab 2.300 - 2.700 / Monat - Concentrix
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerDuisburgab 18 / Stunde