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TA
TAS ToolBox GmbH
vor 3 Monaten

Call-Center-Agenten(m/w/x)

Bochum
ab 14,85 / Stunde
TeilzeitBefristeter VertragVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Bestandskunden und kümmerst dich um ihre Anliegen. Du bearbeitest Anfragen, dokumentierst die Ergebnisse und hilfst aktiv dabei, die Serviceprozesse zu verbessern.

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Anforderungen

  • •Freude am Umgang mit Menschen und Kundenorientierung
  • •Gute kommunikative Fähigkeiten und angenehme Telefonstimme
  • •Grundlegende PC-Kenntnisse und Bereitschaft, neue Systeme zu erlernen
  • •Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • •Schichtbereitschaft

Aufgaben

  • •Bestandskunden telefonisch betreuen und beraten
  • •Kundenanfragen und Beschwerden bearbeiten
  • •Gesprächsergebnisse dokumentieren
  • •Bei der Optimierung der Serviceprozesse unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Langfristiger Arbeitsplatz

Mentoring & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Freundliches Team

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Aufstiegschancen

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Sehr gute Verkehrsanbindungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAS ToolBox GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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