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HENSOLDT Avionics GmbH
vor 2 Monaten

Mitarbeiter Order Management & Repair Coordination(m/w/x)

Pforzheim
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle im Order Management und der Reparaturkoordination bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden. Du begleitest sie durch den gesamten Auftrags- und Reparaturprozess und sorgst für eine reibungslose Abwicklung aller kaufmännischen Aspekte.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit technischem Verständnis
  • •Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder im technischen Kundenservice
  • •Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
  • •Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen (insbesondere ABAS) wünschenswert
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenaufträge im ERP-System anlegen und pflegen
  • •Bestehende Angebote übernehmen und in Kundenportalen bearbeiten
  • •Aktiv mit Kunden kommunizieren, um Auftragsstatus und Terminänderungen zu klären
  • •Den gesamten Reparaturprozess koordinieren, einschließlich Erstellung von Reparaturangeboten
  • •Begleitdokumente erstellen und mit Produktion sowie Logistik abstimmen
  • •Kaufmännische und teilweise technische Kundenanfragen bearbeiten
  • •Erstbewertung von Anfragen durchführen und komplexe Themen weiterleiten
  • •Vertragsunterlagen vorbereiten und prüfen im Rahmen definierter Freigabeprozesse

Tools & Technologien

MS OfficeERP-SystemeABAS

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HENSOLDT Avionics GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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