Die KI-Suchmaschine für Jobs
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen professionell durch den gesamten Bestellprozess und stellst durch eine präzise Auftragsabwicklung sowie ein aktives Beschwerdemanagement höchste Zufriedenheit sicher.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbar von Vorteil
- •Gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word)
- •Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- •Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- •Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeit
- •Teamfähigkeit und Flexibilität
- •Engagement, Gestaltungswille und Teamfreude
Ausbildung
Aufgaben
- •Kundenaufträge im ERP-System erfassen und bearbeiten
- •Bestellungen termingerecht nachverfolgen
- •Angebote in Absprache mit dem Vertriebsteam erstellen
- •Angebotstermine überwachen und Preislisten aktualisieren
- •Kund:innen professionell per Telefon, E-Mail oder persönlich beraten
- •Anfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten beantworten
- •Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen
- •Lösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit erarbeiten
- •Kundendaten und Auftragsinformationen im System pflegen
- •Vertriebsmitarbeiter:innen bei Verkaufsunterlagen und der Betreuung unterstützen
- •Berichte über Verkaufsaktivitäten und den Auftragsstatus erstellen
- •Verkaufsdaten analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
Tools & Technologien
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Obsttag
Snacks & Getränke
- •Kostenloser Kaffee und Tee
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Parkplätze
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Startup-Atmosphäre
- •Raum für neue Ideen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Sehr flache Hierarchien
- Eurofins Inpac Medizintechnik GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBirkenfeld
- Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - HENSOLDT Avionics GmbH
Mitarbeiter Order Management & Repair Coordination(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenPforzheim - Baum Lined Piping GmbH
Sachbearbeiter Vertrieb mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBirkenfeld
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen professionell durch den gesamten Bestellprozess und stellst durch eine präzise Auftragsabwicklung sowie ein aktives Beschwerdemanagement höchste Zufriedenheit sicher.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbar von Vorteil
- •Gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word)
- •Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- •Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- •Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeit
- •Teamfähigkeit und Flexibilität
- •Engagement, Gestaltungswille und Teamfreude
Ausbildung
Aufgaben
- •Kundenaufträge im ERP-System erfassen und bearbeiten
- •Bestellungen termingerecht nachverfolgen
- •Angebote in Absprache mit dem Vertriebsteam erstellen
- •Angebotstermine überwachen und Preislisten aktualisieren
- •Kund:innen professionell per Telefon, E-Mail oder persönlich beraten
- •Anfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten beantworten
- •Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen
- •Lösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit erarbeiten
- •Kundendaten und Auftragsinformationen im System pflegen
- •Vertriebsmitarbeiter:innen bei Verkaufsunterlagen und der Betreuung unterstützen
- •Berichte über Verkaufsaktivitäten und den Auftragsstatus erstellen
- •Verkaufsdaten analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
Tools & Technologien
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Obsttag
Snacks & Getränke
- •Kostenloser Kaffee und Tee
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Parkplätze
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Startup-Atmosphäre
- •Raum für neue Ideen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Sehr flache Hierarchien
Über das Unternehmen
Eurofins
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Das Unternehmen ist die führende Labor-Gruppe weltweit für Analyse- und Serviceleistungen in der Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt- und Konsumgüterindustrie.
- Eurofins Inpac Medizintechnik GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBirkenfeld - Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - HENSOLDT Avionics GmbH
Mitarbeiter Order Management & Repair Coordination(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenPforzheim - Baum Lined Piping GmbH
Sachbearbeiter Vertrieb mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBirkenfeld