Die KI-Suchmaschine für Jobs
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und hilfst ihnen bei Fragen zu Automationen und Prozessen. Dein Alltag dreht sich um die Analyse von Problemen und die enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Technik, um die Support-Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Idealerweise Erfahrung im Kundensupport, Service oder vergleichbar
- •Technisches Grundverständnis (Software, Tools, digitale Prozesse)
- •Klare, freundliche und professionelle Kommunikation
- •Strukturierte Arbeitsweise & Verantwortungsbewusstsein
- •Geduld, Lösungsorientierung und Interesse an Kundenproblemen
- •Vollzeit-Verfügbarkeit
- •Bereitschaft, vor Ort in Wuppertal zu arbeiten
- •Erfahrung mit CRM-Systemen, SaaS-Produkten oder Agenturen
- •Bezug zur Fitness- oder Dienstleistungsbranche
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Ansprechpartner:in für Kunden per E-Mail, Telefon und WhatsApp sein
- •Fragen zu Automationen, Prozessen und Setups unterstützen
- •Probleme analysieren und strukturierte Lösungen finden
- •Technische Themen an das Entwicklungsteam weiterleiten
- •Support-Tickets pflegen und Lösungen dokumentieren
- •Aktiv an der Verbesserung der Support-Prozesse mitwirken
- •Eng mit Vertrieb und Technik zusammenarbeiten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
- cisboxVollzeitmit HomeofficeJuniorSolingen
- Kundenschreiber GmbH
Kundenbetreuer (SaaS)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 4.000 - 6.000 / MonatMettmann - MemberBoost Consulting GmbH
Vertriebsmitarbeiter(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenab 2.500 - 5.000 / MonatWuppertal - NEXUS AG
IT-Supportexperte(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHeiligenhaus - Gretsch-Unitas Baubeschläge
Mitarbeiter im technischen Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenVelbert
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und hilfst ihnen bei Fragen zu Automationen und Prozessen. Dein Alltag dreht sich um die Analyse von Problemen und die enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Technik, um die Support-Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
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Anforderungen
- •Idealerweise Erfahrung im Kundensupport, Service oder vergleichbar
- •Technisches Grundverständnis (Software, Tools, digitale Prozesse)
- •Klare, freundliche und professionelle Kommunikation
- •Strukturierte Arbeitsweise & Verantwortungsbewusstsein
- •Geduld, Lösungsorientierung und Interesse an Kundenproblemen
- •Vollzeit-Verfügbarkeit
- •Bereitschaft, vor Ort in Wuppertal zu arbeiten
- •Erfahrung mit CRM-Systemen, SaaS-Produkten oder Agenturen
- •Bezug zur Fitness- oder Dienstleistungsbranche
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Ansprechpartner:in für Kunden per E-Mail, Telefon und WhatsApp sein
- •Fragen zu Automationen, Prozessen und Setups unterstützen
- •Probleme analysieren und strukturierte Lösungen finden
- •Technische Themen an das Entwicklungsteam weiterleiten
- •Support-Tickets pflegen und Lösungen dokumentieren
- •Aktiv an der Verbesserung der Support-Prozesse mitwirken
- •Eng mit Vertrieb und Technik zusammenarbeiten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Über das Unternehmen
MemberBoost Consulting GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen hilft Fitnessstudios, EMS-Studios und CrossFit-Boxen durch KI-gestütztes Online-Marketing, WhatsApp-Automatisierung und das Tool GymPilot, planbar neue Mitglieder zu gewinnen.
- cisbox
Customer Success Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSolingen - Kundenschreiber GmbH
Kundenbetreuer (SaaS)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 4.000 - 6.000 / MonatMettmann - MemberBoost Consulting GmbH
Vertriebsmitarbeiter(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenab 2.500 - 5.000 / MonatWuppertal - NEXUS AG
IT-Supportexperte(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHeiligenhaus - Gretsch-Unitas Baubeschläge
Mitarbeiter im technischen Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenVelbert