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Kundenbetreuer (SaaS)(m/w/x)
Individuelle Kundenbetreuung für SaaS-Lösung, die handgeschriebene Briefe nutzt. Tiefes Verständnis des Agenturmarktes erforderlich. Saftige Erfolgsprämie, 100K+ Trainingsmaterial.
Anforderungen
- Praxiserfahrung im Customer Success
- Fähigkeit zur Verantwortlichkeit als Leader
- Tiefes Verständnis des Agenturmarktes
- Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen
- Lösungsorientierung und Handlungsfähigkeit
- Ergebnisorientierung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Wachstumsorientierung
- Präsent in stressigen Gesprächen
- High-Performance Mentalität
Aufgaben
- Unternehmen individuell betreuen
- Engpässe lösen
- 1:1-Calls durchführen
- Projektmanagement übernehmen
- E-Mail-Support leisten
- Aktive Projektdurchführung unterstützen
- Kick-offs durchführen
- Individuelle Roadmap definieren
- Accountability Calls abhalten
- Aktuelle Engpässe analysieren
- Spezifische Fragen beantworten
- Nächste Arbeitspakete definieren
- Kundenbeziehungen pflegen
- Agenturinhaber via E-Mail unterstützen
- Hilfreiche Antworten und Loom-Videos bereitstellen
- Client Success Meetings abhalten
- Aktuelle Erfolge analysieren
- Feedback zu betreuten Accounts erhalten
- Analysen für größere Accounts erstellen
- Aufträge für die Produktion anlegen
- Neue Briefkampagnen entwickeln
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Gemeinnützige Ausrichtung
- Hoher Impact auf den Kundenerfolg
Modernes Büro
- High-Class-Umfeld
Boni & Prämien
- Saftige Erfolgsprämie
Weiterbildungsangebote
- 100K+ Trainingsmaterial
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Thank God It’s Monday-Feeling
Noch nicht perfekt?
- Kundenschreiber GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerMettmannab 4.000 - 6.000 / Monat
- adnomaly technologies
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - uptain GmbH
Inbound Sales Manager B2B Software(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorWuppertal - braveheads Düsseldorf
Junior Account Manager im Gesundheitsmarkt(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - MemberBoost Consulting GmbH
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWuppertalab 2.700 - 3.500 / Monat
Kundenbetreuer (SaaS)(m/w/x)
Individuelle Kundenbetreuung für SaaS-Lösung, die handgeschriebene Briefe nutzt. Tiefes Verständnis des Agenturmarktes erforderlich. Saftige Erfolgsprämie, 100K+ Trainingsmaterial.
Anforderungen
- Praxiserfahrung im Customer Success
- Fähigkeit zur Verantwortlichkeit als Leader
- Tiefes Verständnis des Agenturmarktes
- Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen
- Lösungsorientierung und Handlungsfähigkeit
- Ergebnisorientierung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Wachstumsorientierung
- Präsent in stressigen Gesprächen
- High-Performance Mentalität
Aufgaben
- Unternehmen individuell betreuen
- Engpässe lösen
- 1:1-Calls durchführen
- Projektmanagement übernehmen
- E-Mail-Support leisten
- Aktive Projektdurchführung unterstützen
- Kick-offs durchführen
- Individuelle Roadmap definieren
- Accountability Calls abhalten
- Aktuelle Engpässe analysieren
- Spezifische Fragen beantworten
- Nächste Arbeitspakete definieren
- Kundenbeziehungen pflegen
- Agenturinhaber via E-Mail unterstützen
- Hilfreiche Antworten und Loom-Videos bereitstellen
- Client Success Meetings abhalten
- Aktuelle Erfolge analysieren
- Feedback zu betreuten Accounts erhalten
- Analysen für größere Accounts erstellen
- Aufträge für die Produktion anlegen
- Neue Briefkampagnen entwickeln
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Gemeinnützige Ausrichtung
- Hoher Impact auf den Kundenerfolg
Modernes Büro
- High-Class-Umfeld
Boni & Prämien
- Saftige Erfolgsprämie
Weiterbildungsangebote
- 100K+ Trainingsmaterial
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Thank God It’s Monday-Feeling
Über das Unternehmen
Kundenschreiber GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen bietet einzigartige Produkte durch den Einsatz von echten handgeschriebenen Briefen zur Lösung spezifischer Probleme.
Noch nicht perfekt?
- Kundenschreiber GmbH
Client Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerMettmannab 4.000 - 6.000 / Monat - adnomaly technologies
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - uptain GmbH
Inbound Sales Manager B2B Software(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorWuppertal - braveheads Düsseldorf
Junior Account Manager im Gesundheitsmarkt(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - MemberBoost Consulting GmbH
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWuppertalab 2.700 - 3.500 / Monat