Degussa Goldhandel GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
Augsburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Neuer Job?Nejo!
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OC
Octopus Energy GermanyMitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
München
ab 38.000 - 40.000 / Jahr
VollzeitVor OrtJunior
Green Job
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und löst deren Anliegen rund um Verträge oder Rechnungen. Du gestaltest den Energiemarkt aktiv mit, indem du Prozesse optimierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Großes Interesse am deutschen Energiemarkt
- •Erste Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen B2C-Kundenservice
- •Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- •Freude am direkten Kundenkontakt und Teamfähigkeit
- •Freundliches Auftreten und Zuvorkommenheit
- •Interesse an langfristiger Anstellung und Betriebsaufbau
- •Selbstständige, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss
Aufgaben
- •Kund:innen per E-Mail und Telefon beraten
- •Kundenbeschwerden kompetent und lösungsorientiert bearbeiten
- •Bei komplexen Fragestellungen gemeinsam mit Kolleg:innen Lösungen entwickeln
- •Vertragsanliegen sowie Themen zu Rechnungen und Zahlungen bearbeiten
- •Verbesserungspotenziale erkennen und an deren Umsetzung mitwirken
Tools & Technologien
CRM-Systeme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigte Konditionen für Strom- und Gastarife
Öffi Tickets
- •Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
Firmenfahrrad
- •Vergünstigtes Fahrradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Kinderbetreuung
- •Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung
- •Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
Großzügige Elternzeit
- •3-monatiger Elterngeld-Bonus
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten
Mentale Gesundheitsförderung
- •Förderung des mentalen Wohlbefindens
Weiterbildungsangebote
- •Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Kostenlose Sprachkurse
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Aufstiegsmöglichkeiten
Sonstige Zulagen
- •Gutschein zum Geburtstag
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Octopus Energy Germany erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Octopus Energy Germany
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München
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VollzeitVor OrtJunior
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Anforderungen
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- •Kundenbeschwerden kompetent und lösungsorientiert bearbeiten
- •Bei komplexen Fragestellungen gemeinsam mit Kolleg:innen Lösungen entwickeln
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Tools & Technologien
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Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Attraktive Vergütung
- •Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
Mitarbeiterrabatte
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Firmenfahrrad
- •Vergünstigtes Fahrradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Kinderbetreuung
- •Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung
- •Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
Großzügige Elternzeit
- •3-monatiger Elterngeld-Bonus
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten
Mentale Gesundheitsförderung
- •Förderung des mentalen Wohlbefindens
Weiterbildungsangebote
- •Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Kostenlose Sprachkurse
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- •Aufstiegsmöglichkeiten
Sonstige Zulagen
- •Gutschein zum Geburtstag
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Über das Unternehmen
Octopus Energy Germany
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein globales EnerTech-Unternehmen, das den Energiemarkt revolutioniert und 100% nachhaltige Energie anstrebt.
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