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OC
Octopus Energy Germany
vor 4 Tagen

Technischer Manager Kundenservice Smart Meter(m/w/x)

München
VollzeitVor Ort
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle treibst du die Energiewende voran, indem du die Performance von Smart Metern sicherstellst, Störungen analysierst und technische Prozesse für eine optimale Customer Journey optimierst.

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Anforderungen

  • •Technisches Studium, technische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund
  • •Sehr gutes technisches Systemverständnis komplexer Zusammenhänge
  • •Hohe Kundenorientierung und klare Kommunikationsfähigkeit
  • •Ausgeprägte Problemlösefähigkeit, analytisches Denken und Verantwortungsbereitschaft
  • •Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Offenheit für neue Technologien

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Störfälle im Messstellenbetrieb monitoren und analysieren
  • •Vollständigen Überblick über das Portfolio sicherstellen
  • •Technischen Support und Remote-Entstörung im Kundenkontakt leisten
  • •Serviceaufträge für das Field Team erstellen und koordinieren
  • •System- und Betriebsprozesse aufbauen, optimieren und dokumentieren
  • •Mit internen Teams zur Weiterentwicklung der Energielösungen zusammenarbeiten

Tools & Technologien

MesssystemWallboxBackend-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Aktienoptionen der Octopus Energy Group

Öffi Tickets

  • •Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen

Firmenfahrrad

  • •Vergünstigtes Fahrradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Kinderbetreuung

  • •Beratungsangebote über HeyNanny
  • •Unterstützung bei Kinderbetreuung
  • •Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung

Großzügige Elternzeit

  • •3-monatiger Elterngeld-Bonus

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Förderung des mentalen Wohlbefindens

Weiterbildungsangebote

  • •Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Kostenlose Sprachkurse über Busuu

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Aufstiegsmöglichkeiten

Sonstige Zulagen

  • •Gutschein zum Geburtstag
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Octopus Energy Germany erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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