DSV
Sachbearbeiter Kundenservice Logistik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Magdeburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DSDSV
Mitarbeiter Kundenservice Logistik/ Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Logistikkund:innen per Telefon und E-Mail, Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen. Kaufmännische Ausbildung (Spedition/Logistik) oder vergleichbar erforderlich. Jobrad-Leasing, vermögenswirksame Leistungen.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung (Spedition/Logistik) oder vergleichbar
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Interesse an Logistik (Quereinsteiger willkommen)
- Kommunikationsfähigkeit, Lösungsorientierung und Überblick
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sichere MS-Office-Kenntnisse
- Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und per E-Mail betreuen
- Kundenanfragen, Aufträge, Angebote, Kalkulationen und Reklamationen bearbeiten
- Schnelle, kundenorientierte Lösungen finden
- Für hohe Kundenzufriedenheit sorgen
- Kund:innen bei der Nutzung digitaler Tools und Portale unterstützen
- Eng mit Operations, Vertrieb und Fachbereichen zusammenarbeiten
- Bei Kundenveranstaltungen, Messen und Vertriebsaktionen unterstützen
- Auswertungen und KPIs erstellen
- Ideen zur Optimierung von Serviceprozessen einbringen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gruppenunfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Firmenfahrrad
- Jobrad
Boni & Prämien
- Jubiläumszahlungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenzusatzversicherung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bildschirmarbeitsbrillen
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
- Individueller Einarbeitungsplan
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Sinnstiftende Arbeit
- Großer Entscheidungsspielraum
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
- E-Learnings
- Personalentwicklungsprogramme
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DSV erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DSVÜber das Unternehmen
DS
LogisticsMagdeburg
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich Transport und Logistik und bietet verlässliche Dienstleistungen an.
dsv.comWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- DSVMitarbeiter Stückgutausgang(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeMagdeburg
- Bosch Service Solutions Magdeburg GmbHMitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen und weitere Themen(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorMagdeburg
- DKB Das kann BankMitarbeiter im Kundensupport - Wertpapiere & Sparprodukte(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorPotsdam, Berlin, Cottbus, Magdeburg, Rostock
- PITSCHEL Personal- und ArbeitsvermittlungKundenbetreuer Tourismus(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMagdeburg