DSV
Mitarbeiter Kundenservice Logistik/ Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Magdeburg
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen für einen globalen Logistikdienstleister. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Interesse an Logistik erforderlich. Jobrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistik, oder vergleichbare Qualifikation
- Interesse an Logistik als Quereinsteiger
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- MS-Office-Kenntnisse
- Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit
- Lösungsorientierung
- Offenheit für Neues
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Kundenanfragen bearbeiten
- Aufträge bearbeiten
- Kalkulationen erstellen
- Reklamationen bearbeiten
- Kunden telefonisch, per E-Mail und digital betreuen
- Kunden telefonisch, per E-Mail und digital beraten
- Komplexere Anfragen bearbeiten
- Transportbuchungen nach internen Vorgaben prüfen und bearbeiten
- Datenübertragung in Transportmanagementsysteme sicherstellen
- Neukunden anlegen
- Relevante Stammdaten pflegen
- Auswertungen erstellen
- KPIs erstellen
- Administrative Aufgaben übernehmen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fortgeschritten
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gruppenunfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Firmenfahrrad
- Jobrad
Boni & Prämien
- Jubiläumszahlungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenzusatzversicherung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bildschirmarbeitsbrillen
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
- Individueller Einarbeitungsplan
Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Sinnstiftende Arbeit
- Großer Entscheidungsspielraum
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Transparente Gleitzeitregelung
- Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
- E-Learnings
- Personalentwicklungsprogramme
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DSV erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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DS
LogisticsMagdeburg
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich Transport und Logistik und bietet verlässliche Dienstleistungen an.
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