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IO
IONOS DE
vor 6 Monaten

Mitarbeiter Kundenservice 1st Level(m/w/x)

Zweibrücken
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Du unterstützt Kunden mit hoher Qualität und bist der erste Ansprechpartner für ihre Anliegen. Dabei findest du schnell Lösungen, pflegst die kommerzielle Kommunikation und optimierst kontinuierlich Produkte und Prozesse.

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Anforderungen

  • •Fließende Französischkenntnisse erforderlich
  • •Zusätzlich Deutsch- oder Englischkenntnisse
  • •Kommunikationstraining absolviert
  • •Berufserfahrung in Call Centern
  • •Kontakt mit Kunden
  • •Beste Lösung für Anliegen finden
  • •Perfekte Kommunikationsfähigkeiten
  • •Mündliche und schriftliche Kommunikation
  • •Qualität und Zufriedenheit fördern

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kunden qualitativ hochwertig unterstützen
  • •Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein
  • •Schnell passende Lösungen finden
  • •Kommerzielle Kommunikation pflegen
  • •Wissen über Produkte kontinuierlich erweitern
  • •Verfahren und Produkte optimieren
  • •Aktiv zur Entwicklung des Kundenerlebnisses beitragen

Sprachen

Französisch – verhandlungssicher

Deutsch – Grundkenntnisse

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Bezuschusste Kantine an Standorten

Modernes Büro

  • •Moderne Büroflächen mit Verkehrsanbindung

Mitarbeiterrabatte

  • •Diverse Mitarbeiterrabatte

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents und Workshops

Weiterbildungsangebote

  • •Zahlreiche Weiterbildungsangebote

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsangebote und Sportkurse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IONOS DE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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