Energie Südbayern (ESB)
Kundenbetreuer Privatkunden(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ENEnergie Südbayern (ESB)
Mitarbeiter Kundenmanagement(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen, Vertragsdatenpflege und Abwicklung von Kundenwechseln für regionalen Energiedienstleister. Kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung in Kundenbetreuung, idealerweise Energiewirtschaft
- Kundenorientierte schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch
- Sicherer Umgang mit MS Office Paket; SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Konstruktive Begleitung komplexer Situationen
- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Kundenanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Vertrags- und abrechnungsrelevante Kundendaten pflegen und erfassen
- Kundenwechsel, Ummeldungen und Umzüge abwickeln
- Zahlungsrückstände klären
- Abrechnungen vorbereiten und nachbereiten
- Auswertungen zur Qualitätssicherung erstellen
- In Projekten mitarbeiten
- IT-Anforderungsmanagement unterstützen, z.B. durch Testdurchführungen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office Paket
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Infrastruktur
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Firmen-Parkplätze
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. und 31.12. frei
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Sonstige Vorteile
- JobRad
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Mentale Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Sonstige Zulagen
- Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Energie Südbayern (ESB) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- ESB Gruppe
Mitarbeiter Abrechnungsmanagement - Messdaten & Zählwerk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - Energie Südbayern GmbH
Mitarbeiter Abrechnungsmanagement – Schwerpunkt Abrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundeninnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOlching - CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH.
Back-Office Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung in Kundenbetreuung, idealerweise Energiewirtschaft
- Kundenorientierte schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch
- Sicherer Umgang mit MS Office Paket; SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Konstruktive Begleitung komplexer Situationen
- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Kundenanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Vertrags- und abrechnungsrelevante Kundendaten pflegen und erfassen
- Kundenwechsel, Ummeldungen und Umzüge abwickeln
- Zahlungsrückstände klären
- Abrechnungen vorbereiten und nachbereiten
- Auswertungen zur Qualitätssicherung erstellen
- In Projekten mitarbeiten
- IT-Anforderungsmanagement unterstützen, z.B. durch Testdurchführungen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Moderne Technikausstattung
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Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
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Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. und 31.12. frei
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Sonstige Vorteile
- JobRad
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Mentale Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Sonstige Zulagen
- Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
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Über das Unternehmen
Energie Südbayern (ESB)
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Energie Südbayern (ESB) ist ein regionaler Energiedienstleister, der Gas, Ökostrom und Wärme anbietet und die Energiewende mit innovativen Projekten vorantreibt.
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