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Mitarbeiter Kundendienst Abgasnachbehandlung (m/w/x)
Technische Beratung und Lösungsentwicklung für Abgasnachbehandlungssysteme bei internationalem Engineering-Dienstleister. Studium oder Ausbildung mit Kenntnissen in Verbrennungsmotoren und Abgasnachbehandlung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, internes Gesundheitsmanagement.
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Anforderungen
- Studium in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Landmaschinentechnik, Mechatronik oder vergleichbar
- Technische Berufsausbildung mit Berufserfahrung
- Kenntnisse in Verbrennungsmotoren, Mechanik, Elektronik und Abgasnachbehandlung
- Erfahrung mit Hochvolt- oder elektrifizierten Antriebssystemen (von Vorteil)
- Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelles Auftreten
- Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Organisationsgeschick
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Kenntnisse in SAP / R3 (von Vorteil)
- Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen
- Führerschein der Klasse B
Aufgaben
- Servicepartner:innen und Kund:innen bei Fragestellungen aus den Bereichen Motorentechnik, Elektronik, Mechanik und Emissionssysteme technisch unterstützen und beraten
- Technische Problemstellungen analysieren und geeignete Lösungsansätze inklusive der erforderlichen Dokumentation entwickeln
- Gewährleistungs- und Reklamationsfälle bearbeiten und nachverfolgen
- Technische Anfragen über interne Service- und Ticketsysteme bearbeiten
- Technische Produktanpassungen an Motoren, insbesondere in Hard- und Software, betreuen und umsetzen
- Internationale Retrofit- und Umrüstmaßnahmen planen, koordinieren und verfolgen
- Technische Risiken und deren Auswirkungen auf Produktqualität, Betriebssicherheit und Kundenzufriedenheit bewerten
- Eng mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Regelmäßig Kund:innen und Servicepartner:innen besuchen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Internes Gesundheitsmanagement
- Weiterbildungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- BU-Versicherung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BERTRANDT AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise, der technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette schafft und sich mit Trendthemen wie Digitalisierung, E-Mobilität und Autonomen Systemen beschäftigt.
bertrandt.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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