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STSteinert GmbH

Kaufmännische Sachbearbeitung Auftragsabwicklung / Kundenservice(m/w/x)

Pulheim
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Betreuung von Bestands- und Neukunden im After-Sales für Sortiertechnologien im Recycling und Bergbau. Abwicklung weltweiter Ersatzteilaufträge, technische Kundenunterstützung und Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Maschinenbau oder Ersatzteilvertrieb erforderlich.

Anforderungen

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Maschinenbau, Ersatzteilvertrieb oder Service
  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Gute englische Sprachkenntnisse
  • Technisches Verständnis von Vorteil
  • Umgang mit Microsoft Windows & Microsoft Business Central
  • Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise im Team

Aufgaben

  • Bestands- und Neukunden im After-Sales betreuen
  • Angebots- und Auftragsabwicklung im Ersatzteilverkauf weltweit selbstständig abwickeln
  • Interne und externe Termine zur reibungslosen Abwicklung und Auslieferung von Aufträgen verfolgen
  • Kunden technische Unterstützung bzgl. Ersatzteilbeschaffung geben
  • Als Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen fungieren
  • Kundenservice administrativ unterstützen
  • Reparatur- und Reklamationsabwicklung unterstützen
  • Mahnwesen unterstützen und betreuen
  • Daten im CRM-System pflegen
  • Prozessoptimierungen innerhalb der Service-Abteilung mitgestalten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Microsoft Windows
  • Microsoft Business Central

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Gleitzeitregelung
  • Mobiles Arbeiten

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Firmenparkplatz

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersversorgung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Vergünstigte Mitgliedschaft Urban Sports Club

Öffi Tickets

  • Vergünstigtes Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • Fahrradleasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Steinert GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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