Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor, während und nach der Mietwagenbuchung bei Deutschlands größtem Vergleichsportal. Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder Touristik von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten, Supermarkt- und Fitnessangebote zu Mitarbeiterkonditionen.
Anforderungen
- Freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
- Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus Touristik von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Spaß an Beratungsgesprächen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Eigenverantwortung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hands-on-Mentalität
- Hohe Internet-Affinität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Neugier für KI-basierte Tools
- Interesse an digitalen Trends
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Aufgaben
- Großartige Kundenerlebnisse schaffen
- Kunden vor, während und nach der Buchung telefonisch beraten und betreuen
- Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern führen
- Kundenanfragen schnell und präzise bearbeiten
- Kundenwünsche und -buchungen bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten bearbeiten
- Kundendaten eigenverantwortlich erfassen und pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- KI-basierte Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office (mobiles Arbeiten)
Mitarbeiterrabatte
- Supermarktangebot zu Mitarbeiter-Konditionen
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessangebot zu Mitarbeiter-Konditionen
- EGYM Wellpass
- Rückenschule
- Kostenlose Sportangebote
Modernes Büro
- Modernes Büro
Sonstige Vorteile
- Arbeiten im Freien
Startup-Atmosphäre
- Kicker
Team Events & Ausflüge
- Tischtennis
- Teambudgets für Events
- Biergartenbesuche
- Office Partys
- Sommerfeiern
- Weihnachtsfeiern
- Teamevents
- Gemeinsame Sportrunden
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Fahrradstellplätze
Mehr Urlaubstage
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation im Ausland
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
- Zusätzliche Honorierung für Übernahme von Verantwortung
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Fortbildungen
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Sonstige Zulagen
- Persönliches Budget für Fortbildungen
Moderne Technikausstattung
- Leistungsstarker Laptop
- Zwei zusätzliche Bildschirme
- Individuelles Equipment
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kaffee
- Kakao
- Müsli
- Frisches Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen
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Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor, während und nach der Mietwagenbuchung bei Deutschlands größtem Vergleichsportal. Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder Touristik von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten, Supermarkt- und Fitnessangebote zu Mitarbeiterkonditionen.
Anforderungen
- Freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
- Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus Touristik von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise
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- Interesse an digitalen Trends
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Aufgaben
- Großartige Kundenerlebnisse schaffen
- Kunden vor, während und nach der Buchung telefonisch beraten und betreuen
- Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern führen
- Kundenanfragen schnell und präzise bearbeiten
- Kundenwünsche und -buchungen bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten bearbeiten
- Kundendaten eigenverantwortlich erfassen und pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- KI-basierte Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office (mobiles Arbeiten)
Mitarbeiterrabatte
- Supermarktangebot zu Mitarbeiter-Konditionen
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessangebot zu Mitarbeiter-Konditionen
- EGYM Wellpass
- Rückenschule
- Kostenlose Sportangebote
Modernes Büro
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Sonstige Vorteile
- Arbeiten im Freien
Startup-Atmosphäre
- Kicker
Team Events & Ausflüge
- Tischtennis
- Teambudgets für Events
- Biergartenbesuche
- Office Partys
- Sommerfeiern
- Weihnachtsfeiern
- Teamevents
- Gemeinsame Sportrunden
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Fahrradstellplätze
Mehr Urlaubstage
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation im Ausland
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
- Zusätzliche Honorierung für Übernahme von Verantwortung
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Fortbildungen
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Sonstige Zulagen
- Persönliches Budget für Fortbildungen
Moderne Technikausstattung
- Leistungsstarker Laptop
- Zwei zusätzliche Bildschirme
- Individuelles Equipment
Snacks & Getränke
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
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