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CH
CHECK24 GmbH
letzten Monat

Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)

München
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der Mietwagen-Experte, der großartige Kundenerlebnisse schafft. Du berätst Kunden telefonisch, bearbeitest Anfragen und Buchungen und pflegst Kundendaten, unterstützt von intelligenter Software für optimale Effizienz.

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Anforderungen

  • •Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt
  • •Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung
  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • •Spaß an Beratungsgesprächen
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Teamfähigkeit
  • •Flexibilität und Eigenverantwortung
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Hands-on-Mentalität
  • •Hohe Internet-Affinität
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Neugier für KI-basierte Tools und Interesse an digitalen Trends
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Weitere Fremdsprachen von Vorteil

Aufgaben

  • •Kunden kompetent telefonisch beraten
  • •Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern führen
  • •Kundenanfragen schnell und präzise bearbeiten
  • •Wünsche und Buchungen der Kunden selbstständig bearbeiten
  • •Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit Buchungen übernehmen
  • •Kundendaten eigenverantwortlich erfassen und pflegen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – fortgeschritten

Benefits

Öffi Tickets

  • •Kostenloses Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • •Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
  • •Kostenlose Fahrradstellplätze

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home Office

Mehr Urlaubstage

  • •Mehr als 30 Tage Urlaub
  • •Option auf unbezahlten Urlaub

Workation & Sabbatical

  • •Sabbaticals
  • •Workation im Ausland

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten

Boni & Prämien

  • •Jährliche Prämien für besondere Erfolge

Mitarbeiterrabatte

  • •Gutscheine für CHECK24 Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •EGYM Wellpass
  • •Rückenschule
  • •Kostenlose Sportangebote

Team Events & Ausflüge

  • •Teambudgets für Events
  • •Teamevents
  • •Gemeinsame Sportrunden

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Förderung der Karriere
  • •Regelmäßige Feedbackgespräche

Weiterbildungsangebote

  • •Interne und externe Fortbildungen

Mentoring & Coaching

  • •Persönliches Coaching

Sonstige Zulagen

  • •Persönliches Budget für Fortbildungen

Moderne Technikausstattung

  • •Leistungsstarker Laptop
  • •Zwei zusätzliche Bildschirme
  • •Individuelles Equipment

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenloses Mittagessen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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