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CH
CHECK24 GmbH
vor 2 Monaten

Kundenberater(m/w/x)

Nürnberg, München, Augsburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle als digitaler Kundenberater:in in Nürnberg bist du der Mietwagen-Experte, der Kund:innen vor, während und nach der Buchung umfassend berät und begeistert. Mit Hilfe moderner Technologien sorgst du für ein herausragendes Kundenerlebnis.

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Anforderungen

  • •Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt
  • •Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung
  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • •Spaß an Beratungsgesprächen
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Teamfähigkeit
  • •Flexibilität und Eigenverantwortung
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Hands-on-Mentalität
  • •Hohe Internet-Affinität
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Neugier für KI-basierte Tools und Interesse an digitalen Trends
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Weitere Fremdsprachen von Vorteil

Aufgaben

  • •Kompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kund:innen durchführen
  • •Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern übernehmen
  • •Kundenanfragen schnell und präzise bearbeiten
  • •Wünsche und Buchungen der Kund:innen selbstständig bearbeiten
  • •Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit Buchungen erledigen
  • •Erfassung und Pflege von Kundendaten eigenverantwortlich übernehmen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – fortgeschritten

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten

Boni & Prämien

  • •Jährliche Prämien für besondere Erfolge

Mehr Urlaubstage

  • •Über 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung

Workation & Sabbatical

  • •Option auf unbezahlten Urlaub, Sabbaticals und Workation im Ausland

Mitarbeiterrabatte

  • •Gutscheine für CHECK24 Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Bezahlte betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •EGYM Wellpass
  • •Rückenschule
  • •Kostenlose Sportangebote

Team Events & Ausflüge

  • •Teambudgets für Events
  • •Teamevents und gemeinsame Sportrunden

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Förderung durch Fortbildungen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Regelmäßige Feedbackgespräche

Mentoring & Coaching

  • •Persönliches Coaching

Sonstige Zulagen

  • •Persönliches Budget für Fortbildungen

Moderne Technikausstattung

  • •Leistungsstarker Laptop und zwei Bildschirme
  • •Individuelles Equipment wie ergonomische Maus und Noise-Cancelling-Kopfhörer

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenloses Mittagessen 5x pro Woche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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