Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Persönliche Beratung von Kund:innen zu IT-Arbeitsplätzen und Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem. Erste Erfahrung im IT-Service oder Supportumfeld erforderlich. Individuelle Karriereplanung und Herstellerzertifizierungen.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder vergleichbar
- Erste Erfahrung im IT-Service oder Supportumfeld
- Freude am Umgang mit Menschen
- Grundkenntnisse Client-Hardware, Betriebssysteme, Standardsoftware
- Service- und Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Anwenderunterstützung
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
Aufgaben
- Persönliche Beratung unserer Kund:innen rund um den IT-Arbeitsplatz anbieten
- Bei IT-Fragen und technischen Problemen unterstützen
- Serviceanfragen entgegennehmen, bearbeiten und in unserem Ticketsystem dokumentieren
- Ausgabe von Kleinmaterial, Ersatzgeräten, Hardware und Zubehör bei Neubestellungen übernehmen und für eine reibungslose Bereitstellung sorgen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Übergabe von IT-Endgeräten leisten
- Sicherstellen, dass unsere Kund:innen optimal ausgestattet sind
- Mit serviceorientierter Arbeitsweise zu einem kundenorientierten und reibungslosen Betrieb unseres IT-Servicezentrums beitragen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
- Herstellerzertifizierungen
- Individuelle Karriereplanung
- Expert:innen- und Führungsprogramme
- Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
- Betriebliche Altersversorgung
- Zusätzliche Vorsorgeleistungen
- Mitarbeiterangebote
- Corporate Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Gute Verkehrsanbindungen
- Kostenlose Parkplätze
- Ladestationen für Elektrofahrzeuge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bechtle AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Bechtle AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa und gestaltet zukunftsfähige IT-Architekturen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Bechtle AGMitarbeiter Dispatching / Service Desk (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf, Dortmund, Münster, Siegen, Meschede
- HR PROJECT plus1st Level IT Support Mitarbeiter / User Help Desk (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenKrefeld
- HR PROJECT plusIT-Support Helpdesk First Level Support (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenKrefeld
- LivEyeMitarbeiter Customer Success (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorWillich
- BAUHAUSMitarbeiter Kundeninformation (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf