bettermarks GmbH
Teaching Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BEbettermarks GmbH
Mitarbeiter:innen für die Neu- und Bestandskundenbetreuung(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Lehrkräften und Schulen bei der Einführung und Nutzung des adaptiven Lernsystems bettermarks. Erfahrung im Customer Success oder Account Management erforderlich. Urban Sports Club Mitgliedschaft, betriebliches Vorsorgemodell.
Anforderungen
- Erfahrung in Customer Success, Account Management oder vergleichbarer Rolle
- Verständnis für Schulen und Lehrkräfte (eigener Hintergrund oder Interesse)
- Strukturiertes Denken (Dokumentation, Prozessgestaltung, Überblick bei parallelen Kunden)
- Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau)
Aufgaben
- Lehrkräfte und Schulen von der Einführung bis zur Nutzung betreuen
- Onboardings, Schulungen und Demos durchführen (telefonisch, per Video, vor Ort)
- Schulen mit erhöhtem Begleitbedarf proaktiv ansprechen
- Nutzungsdaten analysieren und daraus Maßnahmen ableiten
- Betreuungsprozesse skalierbar gestalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Vorsorgemodell
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens bettermarks GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin - Relias Learning GmbH
Customer Success Manager - Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Schwerin - Relias Learning GmbH
Kaufmann:frau Mitarbeiter/Kundenbetreuer im Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorSchwerin, Berlin - KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Konstanz
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Betreuung von Lehrkräften und Schulen bei der Einführung und Nutzung des adaptiven Lernsystems bettermarks. Erfahrung im Customer Success oder Account Management erforderlich. Urban Sports Club Mitgliedschaft, betriebliches Vorsorgemodell.
Anforderungen
- Erfahrung in Customer Success, Account Management oder vergleichbarer Rolle
- Verständnis für Schulen und Lehrkräfte (eigener Hintergrund oder Interesse)
- Strukturiertes Denken (Dokumentation, Prozessgestaltung, Überblick bei parallelen Kunden)
- Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau)
Aufgaben
- Lehrkräfte und Schulen von der Einführung bis zur Nutzung betreuen
- Onboardings, Schulungen und Demos durchführen (telefonisch, per Video, vor Ort)
- Schulen mit erhöhtem Begleitbedarf proaktiv ansprechen
- Nutzungsdaten analysieren und daraus Maßnahmen ableiten
- Betreuungsprozesse skalierbar gestalten und umsetzen
Berufserfahrung
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Über das Unternehmen
bettermarks GmbH
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen bettermarks ist ein Berliner EdTech-Startup, das 2008 gegründet wurde und eine adaptive Lernplattform für interaktive Mathematikbücher anbietet.
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