Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kaufmann:frau Mitarbeiter/Kundenbetreuer im Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Kundenanfragen bearbeiten und Daten analysieren bei Anbieter digitaler Bildung für Gesundheits- und Sozialwesen. Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. 30 Tage Urlaub pro Jahr.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Ausgeprägte Sozial- und Problemlösungskompetenz
- Eigenständige Arbeitsweise und proaktive Verantwortungsübernahme
- Grundkenntnisse im Umgang mit KI (wünschenswert)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Starke und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Kundenzufriedenheit aktiv fördern
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- Best Practices mit Kund:innen austauschen
- Daten selbstständig analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
- Neue Umsatzmöglichkeiten bei Bestandskund:innen identifizieren
- Kundenanfragen zur Einhaltung von Fristen und Zielen priorisieren
- Als Schnittstelle zu internen Fachbereichen wie Produktmanagement agieren
- Präzises Feedback für hohen Service und Produktverbesserungen geben
- In Projektteams zu Themen wie Künstlicher Intelligenz mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- KI
- MS Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Grundgehalt
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Zusätzliches Fortbildungsbudget
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Modernes Büro
- Modernes Büro
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Lockere, professionelle Arbeitsatmosphäre
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung an ÖPNV
Öffi Tickets
- Monatlicher Zuschuss zum ÖPNV
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Mitarbeiterrabatte
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Relias Learning GmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Schwerin
- Relias Learning GmbH
(Junior) Team Lead Customer Support - Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorSchwerin - Gaedertz Schneider
Kundenbetreuer im Vertrieb / zur Kundenbetreuung und zur Beratung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchwerin, Paretz - LVM Versicherung
Innendienstmitarbeiter / Agenturassistent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeLudwigslust, Lübeck, Schwerin, Rostock - DKB AG
Kundenbetreuer Vertrieb New Energies(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHamburg, Kiel, Schwerin
Kaufmann:frau Mitarbeiter/Kundenbetreuer im Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Kundenanfragen bearbeiten und Daten analysieren bei Anbieter digitaler Bildung für Gesundheits- und Sozialwesen. Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. 30 Tage Urlaub pro Jahr.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Ausgeprägte Sozial- und Problemlösungskompetenz
- Eigenständige Arbeitsweise und proaktive Verantwortungsübernahme
- Grundkenntnisse im Umgang mit KI (wünschenswert)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Starke und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Kundenzufriedenheit aktiv fördern
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- Best Practices mit Kund:innen austauschen
- Daten selbstständig analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
- Neue Umsatzmöglichkeiten bei Bestandskund:innen identifizieren
- Kundenanfragen zur Einhaltung von Fristen und Zielen priorisieren
- Als Schnittstelle zu internen Fachbereichen wie Produktmanagement agieren
- Präzises Feedback für hohen Service und Produktverbesserungen geben
- In Projektteams zu Themen wie Künstlicher Intelligenz mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- KI
- MS Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Grundgehalt
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Zusätzliches Fortbildungsbudget
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Modernes Büro
- Modernes Büro
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Lockere, professionelle Arbeitsatmosphäre
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung an ÖPNV
Öffi Tickets
- Monatlicher Zuschuss zum ÖPNV
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Mitarbeiterrabatte
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
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Über das Unternehmen
Relias Learning GmbH
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich digitaler Bildung für das Gesundheits- und Sozialwesen.
Noch nicht perfekt?
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Customer Success Manager - Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Schwerin - Relias Learning GmbH
(Junior) Team Lead Customer Support - Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorSchwerin - Gaedertz Schneider
Kundenbetreuer im Vertrieb / zur Kundenbetreuung und zur Beratung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchwerin, Paretz - LVM Versicherung
Innendienstmitarbeiter / Agenturassistent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeLudwigslust, Lübeck, Schwerin, Rostock - DKB AG
Kundenbetreuer Vertrieb New Energies(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHamburg, Kiel, Schwerin