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KIKIT

vor 11 Tagen

Mitarbeiter:in Servicedesk(m/w/x)

Eggenstein-Leopoldshafen

ab 44.000 - 47.400 / Jahr

Vollzeitmit HomeofficeSenior

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Entgegennahme externer und interner Anrufe, Weiterleitung und Auskunftserteilung unter Berücksichtigung des Datenschutzes. Erfassung und Priorisierung von Störungsmeldungen zum Gebäudebetrieb. Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Büro-/Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbar
Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und freundliche Ausdrucksweise
Gute Englischkenntnisse

Aufgaben

Externe und interne Anrufe entgegennehmen
Anrufe zur gewünschten Nebenstelle weiterleiten
Auskünfte unter Berücksichtigung des Datenschutzes erteilen
Störungen und Meldungen zum Gebäudebetrieb erfassen
Störungen und Meldungen bewerten und priorisieren
Weitere Bearbeitung im Auftragsprozess sichern
Anforderungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennehmen
Anforderungen in elektronische Arbeitsaufträge umwandeln
Offene Meldungen samt Bearbeitungszeiten dokumentieren
Aktuellen Status laufender Aufträge prüfen
Fertige Arbeitsaufträge an zuständige Fachbereiche übermitteln
Meldungen von Brandmeldesystemen quittieren
Zu- und Abschaltungen von Brandmeldern am BIS-System durchführen

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Mobiles Arbeiten
Teilzeitmodelle

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub
Ferienangebote

Kinderbetreuung

Kinderbetreuung
Eltern-Kind-Büro

Familienfreundlichkeit

Hilfe bei der Angehörigenpflege

Mentoring & Coaching

Strukturierte Einarbeitung
Individuelle Förderung

Weiterbildungsangebote

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

Sportkurse
Regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen

Mentale Gesundheitsförderung

Angebote zur psychischen Gesundheit

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge (VBL)

Öffi Tickets

Monatlicher Zuschuss zum Jobticket BW

Sonstige Vorteile

Angebote rund um Kultur und Freizeit

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KIT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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