Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter im Kundendienst Quereinstieg(m/w/x)
Kundenreklamationen systemisch erfassen und Anrufe in der Touristikbranche bearbeiten. Kaufmännische Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Touristische Kenntnisse (ideal)
- Kaufmännische Verwaltungsaufgaben und -prozesse
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Word, Outlook)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Selbstständige, gewissenhafte und flotte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kundenreklamationen systemisch erfassen
- Kunden- oder Reisebüroanrufe initial übernehmen
- Einfache Kundenanliegen eigenständig bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Word
- Outlook
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsklima
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- DER TOUR Deutschland GmbHVollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerFrankfurt am Main, Köln
- DERTOUR Deutschland GmbH
Aushilfe Kundenservice QM - Quereinstieg(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerFrankfurt am Main - DER TOUR Deutschland GmbH
Aushilfe Kundenservice QM - Quereinstieg möglich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerFrankfurt am Main, Köln - DER TOUR Deutschland GmbH
Quality Management Support Studentische Aushilfe(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Köln - trendtours Touristik GmbH
Bürokaufmann:frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschborn
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Aufgaben
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Über das Unternehmen
DERTOUR Deutschland GmbH
Branche
Tourism
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft der REWE Group und spezialisiert auf die Beschaffung von frischem Obst, Gemüse und Trockenfrüchten.
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