DER TOUR Deutschland GmbH
Aushilfe Kundenservice QM - Quereinstieg möglich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Frankfurt am Main, Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDERTOUR Deutschland GmbH
Aushilfe Kundenservice QM - Quereinstieg(m/w/x)
Frankfurt am Main
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Erfassung von Kundenreklamationen und Bearbeitung einfacher Kundenanliegen per Telefon. Kaufmännische Verwaltungserfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Touristische Kenntnisse (ideal, aber keine Voraussetzung)
- Erfahrung in kaufmännischen Verwaltungsaufgaben und -prozessen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Word, Outlook)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundenreklamationen systemisch erfassen
- Kunden- oder Reisebüroanrufe initial übernehmen
- Einfache Kundenanliegen eigenständig bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Word
- Outlook
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsklima
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DERTOUR Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Bürokaufmann:frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation(m/w/x)
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Über das Unternehmen
DERTOUR Deutschland GmbH
Branche
Tourism
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft der REWE Group und spezialisiert auf die Beschaffung von frischem Obst, Gemüse und Trockenfrüchten.
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