Die KI-Suchmaschine für Jobs
Mitarbeiter für unseren Tschechischen Customer Service(m/w/x)
Beschreibung
Als erste Anlaufstelle im tschechischen Kundenservice betreust du internationale Kund:innen professionell per Chat, Mail oder Telefon und wickelst eigenverantwortlich alle Serviceprozesse ab.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Fließende Tschechisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Leidenschaft für Musik oder Erfahrung in der Musikbranche idealerweise
- •Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden
- •Kompetenter und zuvorkommender Umgang mit Kunden
- •Erfahrung mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- •Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Bestellungen bearbeiten
- •Angebote erstellen
- •Kundenkonten verwalten
- •First-Level-After-Sales-Support im internationalen Bereich leisten
- •Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat beraten
- •Belange und Interessen der Kund:innen vertreten
- •Retouren, Warenaustausch und Gutschriften koordinieren
- •Reparaturen selbstständig initiieren
- •Bestellungen und Serviceleistungen komfortabel abwickeln
- •Mit dem Fachservice und Werkstätten zusammenarbeiten
- •Fachabteilungen bei der Produktberatung unterstützen
- •Übersetzungsarbeiten in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen übernehmen
Tools & Technologien
Sprachen
Tschechisch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Business mit Emotionen
- •Kostenfreier Englischunterricht
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Teilweises Homeoffice
Attraktive Vergütung
- •Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
- •Unterkunft während der Einarbeitung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehmes Betriebsklima
- •Flache Hierarchien
Modernes Büro
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
- •Mitarbeiterrabatt
Firmenfahrrad
- •JobRad-Angebot
- ThomannVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- Thomann
Mitarbeiter für unseren Dänischen Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Sunday Natural
Customer Service Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Bosch Group
Tschechischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin
Mitarbeiter für unseren Tschechischen Customer Service(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
Als erste Anlaufstelle im tschechischen Kundenservice betreust du internationale Kund:innen professionell per Chat, Mail oder Telefon und wickelst eigenverantwortlich alle Serviceprozesse ab.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Fließende Tschechisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Leidenschaft für Musik oder Erfahrung in der Musikbranche idealerweise
- •Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden
- •Kompetenter und zuvorkommender Umgang mit Kunden
- •Erfahrung mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- •Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Bestellungen bearbeiten
- •Angebote erstellen
- •Kundenkonten verwalten
- •First-Level-After-Sales-Support im internationalen Bereich leisten
- •Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat beraten
- •Belange und Interessen der Kund:innen vertreten
- •Retouren, Warenaustausch und Gutschriften koordinieren
- •Reparaturen selbstständig initiieren
- •Bestellungen und Serviceleistungen komfortabel abwickeln
- •Mit dem Fachservice und Werkstätten zusammenarbeiten
- •Fachabteilungen bei der Produktberatung unterstützen
- •Übersetzungsarbeiten in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen übernehmen
Tools & Technologien
Sprachen
Tschechisch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Business mit Emotionen
- •Kostenfreier Englischunterricht
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Teilweises Homeoffice
Attraktive Vergütung
- •Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
- •Unterkunft während der Einarbeitung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehmes Betriebsklima
- •Flache Hierarchien
Modernes Büro
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
- •Mitarbeiterrabatt
Firmenfahrrad
- •JobRad-Angebot
Über das Unternehmen
Thomann
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland.
- Thomann
Mitarbeiter für unseren Niederländischen Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Thomann
Mitarbeiter für unseren Dänischen Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Sunday Natural
Customer Service Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Bosch Group
Tschechischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin