Thomann
Mitarbeiter für unseren französischen Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Burgebrach
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
THThomann
Mitarbeiter für unseren Polnischen Customer Service(m/w/x)
Burgebrach
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Bestellungen und Erstellung von Angeboten für den weltweit größten Instrumentenversender. Fließende Polnisch- und Englischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Fließende Beherrschung von Polnisch und Englisch
- Leidenschaft für Musik und/oder Erfahrung in der Musikbranche (idealerweise)
- Erfahrung in Betreuung und Beratung von Kunden
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Zielorientierung
- Kompetenter und zuvorkommender Umgang mit Kunden
- Erfahrung im Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Weitere Sprache (idealerweise)
Aufgaben
- Bestellungen bearbeiten
- Angebote erstellen
- Kundenkonten verwalten
- First-Level-After-Sales-Support leisten
- Kund:innen telefonisch, per E-Mail oder Chat beraten und unterstützen
- Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat betreuen
- Belange und Interessen der Kund:innen vertreten
- Verantwortungsbereich eigenständig managen
- Retouren, Warenaustausch, Gutschriften und Reparaturen initiieren und koordinieren
- Bestellungen und Serviceleistungen komfortabel abwickeln
- Laufend mit Fachservice und Werkstätten zusammenarbeiten und abstimmen
- Produktberatung durchführen
- Übersetzungsarbeiten in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Polnisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Hybride Arbeitsmodelle
Attraktive Vergütung
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Lockere Unternehmenskultur
- Positives Betriebsklima
Modernes Büro
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Kostenfreier Englischunterricht
- Voll ausgestatteter Proberaum
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Gutschein-Angebote
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebskantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Modernes Fitnessstudio
Firmenfahrrad
- JobRad-Angebot
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thomann erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Thomann
Mitarbeiter für unseren Niederländischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Dänischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach - Thomann
Fachberater für Keyboard, Synthesizer und E-Piano(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter im Fachservice Gitarre(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerBurgebrach
THThomann
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Bestellungen und Erstellung von Angeboten für den weltweit größten Instrumentenversender. Fließende Polnisch- und Englischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Fließende Beherrschung von Polnisch und Englisch
- Leidenschaft für Musik und/oder Erfahrung in der Musikbranche (idealerweise)
- Erfahrung in Betreuung und Beratung von Kunden
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Zielorientierung
- Kompetenter und zuvorkommender Umgang mit Kunden
- Erfahrung im Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Weitere Sprache (idealerweise)
Aufgaben
- Bestellungen bearbeiten
- Angebote erstellen
- Kundenkonten verwalten
- First-Level-After-Sales-Support leisten
- Kund:innen telefonisch, per E-Mail oder Chat beraten und unterstützen
- Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat betreuen
- Belange und Interessen der Kund:innen vertreten
- Verantwortungsbereich eigenständig managen
- Retouren, Warenaustausch, Gutschriften und Reparaturen initiieren und koordinieren
- Bestellungen und Serviceleistungen komfortabel abwickeln
- Laufend mit Fachservice und Werkstätten zusammenarbeiten und abstimmen
- Produktberatung durchführen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Sprachen
- Polnisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Hybride Arbeitsmodelle
Attraktive Vergütung
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
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Mehr Urlaubstage
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Lockere Unternehmenskultur
- Positives Betriebsklima
Modernes Büro
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Kostenfreier Englischunterricht
- Voll ausgestatteter Proberaum
Mitarbeiterrabatte
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- Betriebskantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
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Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thomann erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Thomann
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland.
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Fachberater für Keyboard, Synthesizer und E-Piano(m/w/x)
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Mitarbeiter im Fachservice Gitarre(m/w/x)
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