Thomann
Fachberater für die Fachabteilung Gitarre & Bass(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Burgebrach
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THThomann
Mitarbeiter im Fachservice Gitarre(m/w/x)
Burgebrach
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von RMA-Rücksendungen und Ersatzteilanfragen für Zupfinstrumente beim weltgrößten Instrumentenversender. Kenntnisse in Zupfinstrumenten und handwerkliches Geschick erforderlich. 30 Urlaubstage und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich Gitarre, Bass, Banjo oder Ukulele
- Handwerkliches Geschick
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke per E-Mail und Telefon
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich Gitarre, Bass, Banjo oder Ukulele
- Handwerkliches Geschick
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke per E-Mail und Telefon
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- RMA-Rücksendungen von Zupfinstrumenten fachlich und technisch bearbeiten
- Eingehende E-Mails und Telefonanfragen beantworten
- Daten pflegen und fachspezifische Ersatzteilanfragen bearbeiten
- Zugehörige Software für Ersatzteilanfragen bedienen
- Mit weltweiten Service- und Vertriebspartnern kommunizieren
- Abstimmungen mit Sales, Produktmanagement und Werkstatt führen
- Die interne Wissensdatenbank aktuell halten
- Kund:innen vor Ort in der Serviceannahme betreuen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Anwendungen
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Hybride Arbeitsmodelle
Attraktive Vergütung
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Positives Betriebsklima
Modernes Büro
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Kostenfreier Englischunterricht
- Voll ausgestatteter Proberaum
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Gutschein-Angebote
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebskantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Modernes Fitnessstudio
Firmenfahrrad
- JobRad-Angebot
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie E-Lade-Parkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thomann erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Thomann
Mitarbeiter für unseren internationalen Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBurgebrach - Thomann
Musiker als Fachberater für Violine, Viola, Cello, Kontrabass und Weltinstrumente(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren französischen Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Italienischen Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach
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Anforderungen
- Theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich Gitarre, Bass, Banjo oder Ukulele
- Handwerkliches Geschick
- Kaufmännische Grundkenntnisse
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- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
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Aufgaben
- RMA-Rücksendungen von Zupfinstrumenten fachlich und technisch bearbeiten
- Eingehende E-Mails und Telefonanfragen beantworten
- Daten pflegen und fachspezifische Ersatzteilanfragen bearbeiten
- Zugehörige Software für Ersatzteilanfragen bedienen
- Mit weltweiten Service- und Vertriebspartnern kommunizieren
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Sonstige Zulagen
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Modernes Büro
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Sonstige Vorteile
- Kostenfreier Englischunterricht
- Voll ausgestatteter Proberaum
Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Thomann
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland.
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