Thomann
Mitarbeiter für unseren internationalen Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Burgebrach
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THThomann
Mitarbeiter für unseren Italienischen Customer Service(m/w/x)
Burgebrach
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung für Musik-Equipment im weltweiten Versandhandel, Bearbeitung von Bestellungen und Angeboten. Fließende Italienisch- und Englischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Fließende Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Leidenschaft für Musik und/oder Erfahrung in der Musikbranche
- Erfahrung in Kundenbetreuung und -beratung
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Zielorientierung
- Kompetenter, zuvorkommender Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Idealerweise weitere Sprachkenntnisse
Aufgaben
- Bestellungen bearbeiten
- Angebote erstellen
- Kundenkonten verwalten
- Kund:innen telefonisch beraten
- Kund:innen per E-Mail beraten
- Kund:innen per Chat beraten
- Internationalen First-Level-Support leisten
- Belange der Kund:innen vertreten
- Interessen der Kund:innen vertreten
- Entscheidungen zu Retouren treffen
- Entscheidungen zu Warenaustausch treffen
- Entscheidungen zu Gutschriften treffen
- Entscheidungen zu Reparaturen treffen
- Bestellungen komfortabel abwickeln
- Serviceleistungen komfortabel abwickeln
- Mit Fachservice zusammenarbeiten
- Mit Werkstätten zusammenarbeiten
- Mit Fachservice und Werkstätten abstimmen
- Produktberatung leisten
- Übersetzungsarbeiten durchführen
- Mit Fachabteilungen kooperieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Italienisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Attraktive Vergütung
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
Modernes Büro
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Kostenfreier Englischunterricht
- Voll ausgestatteter Proberaum
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatt
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebskantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Modernes, hauseigenes Fitnessstudio
Firmenfahrrad
- JobRad-Angebot
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thomann erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Thomann
Mitarbeiter für unseren französischen Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Niederländischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Dänischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach - Thomann
Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service national(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach
THThomann
Mitarbeiter für unseren Italienischen Customer Service(m/w/x)
Burgebrach
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung für Musik-Equipment im weltweiten Versandhandel, Bearbeitung von Bestellungen und Angeboten. Fließende Italienisch- und Englischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Fließende Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Leidenschaft für Musik und/oder Erfahrung in der Musikbranche
- Erfahrung in Kundenbetreuung und -beratung
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Zielorientierung
- Kompetenter, zuvorkommender Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Idealerweise weitere Sprachkenntnisse
Aufgaben
- Bestellungen bearbeiten
- Angebote erstellen
- Kundenkonten verwalten
- Kund:innen telefonisch beraten
- Kund:innen per E-Mail beraten
- Kund:innen per Chat beraten
- Internationalen First-Level-Support leisten
- Belange der Kund:innen vertreten
- Interessen der Kund:innen vertreten
- Entscheidungen zu Retouren treffen
- Entscheidungen zu Warenaustausch treffen
- Entscheidungen zu Gutschriften treffen
- Entscheidungen zu Reparaturen treffen
- Bestellungen komfortabel abwickeln
- Serviceleistungen komfortabel abwickeln
- Mit Fachservice zusammenarbeiten
- Mit Werkstätten zusammenarbeiten
- Mit Fachservice und Werkstätten abstimmen
- Produktberatung leisten
- Übersetzungsarbeiten durchführen
- Mit Fachabteilungen kooperieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Italienisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Attraktive Vergütung
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
Modernes Büro
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Kostenfreier Englischunterricht
- Voll ausgestatteter Proberaum
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatt
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebskantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Modernes, hauseigenes Fitnessstudio
Firmenfahrrad
- JobRad-Angebot
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thomann erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Thomann
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren französischen Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Niederländischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Dänischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach - Thomann
Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service national(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBurgebrach