WITRON Systemhaus GmbH
Kaufmännische Mitarbeiter für den Bereich Help Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Parkstein
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WIWITRON Gruppe
Mitarbeiter Applikations-Support(m/w/x)
Parkstein
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für hochautomatisierte Logistiksysteme, von Ticketqualifizierung bis Fehleranalyse und Remote-Hilfe. Erfahrung im serviceorientierten Anwenderumgang und IT-Affinität erwartet. Gewinnbeteiligung und 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- IT-bezogene Ausbildung oder IT-Affinität
- Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Anwendern
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und hohe Kunden- und Teamorientierung
- Stressresistenz und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anfragen über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail qualifizieren, analysieren und bearbeiten
- Störungen dokumentieren sowie priorisieren und in Ticket-Systeme einordnen
- Fehleranalysen durchführen und Maßnahmen einleiten
- 1st Level Remote-Support leisten und Lösungen anbieten
- Störungsfälle gegebenenfalls an nachgelagerte Einheiten weiterleiten
- Fehlerursachen selbständig analysieren und lösungsorientierte Beratung bieten
- An der Qualitätssicherung von aktuellen und neuen Softwareprodukten mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Boni & Prämien
- Gewinnbeteiligung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsvorsorge
- Fitness- und Massageangebote
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- stark bezuschusstes Mittagessen
Moderne Technikausstattung
- moderne Arbeitsmittel
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WITRON Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- WITRON Systemhaus GmbH
Mitarbeiter Leitstandüberwachung / IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenParkstein - WITRON Systemhaus GmbH
SAP Key User für den Bereich Einkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenParkstein - WITRON Systemhaus GmbH
Teamassistenz für den Bereich IT(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenParkstein - WITRON Systemhaus GmbH
Mitarbeiter Ersatzteilmanagement Bereich Einkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenParkstein
WIWITRON Gruppe
Mitarbeiter Applikations-Support(m/w/x)
Parkstein
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Nejo KI-Zusammenfassung
Support für hochautomatisierte Logistiksysteme, von Ticketqualifizierung bis Fehleranalyse und Remote-Hilfe. Erfahrung im serviceorientierten Anwenderumgang und IT-Affinität erwartet. Gewinnbeteiligung und 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- IT-bezogene Ausbildung oder IT-Affinität
- Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Anwendern
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und hohe Kunden- und Teamorientierung
- Stressresistenz und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anfragen über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail qualifizieren, analysieren und bearbeiten
- Störungen dokumentieren sowie priorisieren und in Ticket-Systeme einordnen
- Fehleranalysen durchführen und Maßnahmen einleiten
- 1st Level Remote-Support leisten und Lösungen anbieten
- Störungsfälle gegebenenfalls an nachgelagerte Einheiten weiterleiten
- Fehlerursachen selbständig analysieren und lösungsorientierte Beratung bieten
- An der Qualitätssicherung von aktuellen und neuen Softwareprodukten mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Boni & Prämien
- Gewinnbeteiligung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsvorsorge
- Fitness- und Massageangebote
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- stark bezuschusstes Mittagessen
Moderne Technikausstattung
- moderne Arbeitsmittel
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WITRON Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
WITRON Gruppe
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen ist der starke Partner für hochautomatisierte Logistiksysteme und bietet Lösungen von der Planung bis zur Wartung.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorParkstein - WITRON Systemhaus GmbH
Mitarbeiter Leitstandüberwachung / IT Support(m/w/x)
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SAP Key User für den Bereich Einkauf(m/w/x)
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Teamassistenz für den Bereich IT(m/w/x)
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Mitarbeiter Ersatzteilmanagement Bereich Einkauf(m/w/x)
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