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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

TATabel

Mitarbeiter 1st Level IT-Support(m/w/x)

Hannover
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Support-Tickets sowie Einrichtung von Arbeitsplätzen und Endgeräten. Grundkenntnisse in Windows und Office-Anwendungen erforderlich. Moderne IT-Ausstattung und kurze Entscheidungswege.

Anforderungen

  • Erfahrung im IT Support, Helpdesk oder vergleichbarer technischer Servicefunktion
  • Grundkenntnisse in Windows Umgebungen, Office Anwendungen und gängigen IT Systemen
  • Freude an direktem Anwendersupport und lösungsorientierter Kommunikation
  • Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools und Prozesse

Aufgaben

  • Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen unterstützen
  • Tickets annehmen, priorisieren und bearbeiten
  • Vorgänge im System dokumentieren
  • Arbeitsplätze einrichten und konfigurieren
  • Endgeräte einrichten und konfigurieren
  • Standardsoftware einrichten und konfigurieren
  • Grundlegende Fehleranalysen durchführen
  • Komplexere Fälle an den 2nd Level weiterleiten
  • Benutzerkonten pflegen
  • Berechtigungen pflegen
  • Standardprozesse pflegen
  • Bei kleineren IT Projekten unterstützen
  • Interne Abläufe weiterentwickeln
  • Reibungsloses IT Tagesgeschäft sicherstellen
  • Serviceorientierten Support sicherstellen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Windows Umgebungen
  • Office Anwendungen
  • IT Systemen

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • Verantwortungsvolle Rolle
  • Direkter Einfluss auf Servicequalität

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitsumgebung

Moderne Technikausstattung

  • Zeitgemäße IT Ausstattung

Startup-Atmosphäre

  • Kurze Entscheidungswege

Lockere Unternehmenskultur

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Teamorientiertes Arbeitsumfeld

Weiterbildungsangebote

  • Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

Sonstige Vorteile

  • Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Tabel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Wipak Walsrode GmbH

    IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Walsrode, Hamburg, Bremen, Hannover
  • DATAGROUP

    IT-Servicetechniker(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
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  • FREDERIX Hotspot GmbH

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    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtSenior
    Hannover
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    Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)

    VollzeitAusbildungnur vor Ort
    Hannover
  • AfB gGmbH

    Mitarbeiter im Vor-Ort-Service(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
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