Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter 1st Level IT-Support(m/w/x)
Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Support-Tickets sowie Einrichtung von Arbeitsplätzen und Endgeräten. Grundkenntnisse in Windows und Office-Anwendungen erforderlich. Moderne IT-Ausstattung und kurze Entscheidungswege.
Anforderungen
- Erfahrung im IT Support, Helpdesk oder vergleichbarer technischer Servicefunktion
- Grundkenntnisse in Windows Umgebungen, Office Anwendungen und gängigen IT Systemen
- Freude an direktem Anwendersupport und lösungsorientierter Kommunikation
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools und Prozesse
Aufgaben
- Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen unterstützen
- Tickets annehmen, priorisieren und bearbeiten
- Vorgänge im System dokumentieren
- Arbeitsplätze einrichten und konfigurieren
- Endgeräte einrichten und konfigurieren
- Standardsoftware einrichten und konfigurieren
- Grundlegende Fehleranalysen durchführen
- Komplexere Fälle an den 2nd Level weiterleiten
- Benutzerkonten pflegen
- Berechtigungen pflegen
- Standardprozesse pflegen
- Bei kleineren IT Projekten unterstützen
- Interne Abläufe weiterentwickeln
- Reibungsloses IT Tagesgeschäft sicherstellen
- Serviceorientierten Support sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows Umgebungen
- Office Anwendungen
- IT Systemen
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Rolle
- Direkter Einfluss auf Servicequalität
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Moderne Technikausstattung
- Zeitgemäße IT Ausstattung
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Teamorientiertes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
Sonstige Vorteile
- Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung
Noch nicht perfekt?
- Wipak Walsrode GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover
- DATAGROUP
IT-Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHannover - FREDERIX Hotspot GmbH
Senior Netzwerkadministrator:in im IT Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtSeniorHannover - IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtHannover - AfB gGmbH
Mitarbeiter im Vor-Ort-Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHannover
Mitarbeiter 1st Level IT-Support(m/w/x)
Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Support-Tickets sowie Einrichtung von Arbeitsplätzen und Endgeräten. Grundkenntnisse in Windows und Office-Anwendungen erforderlich. Moderne IT-Ausstattung und kurze Entscheidungswege.
Anforderungen
- Erfahrung im IT Support, Helpdesk oder vergleichbarer technischer Servicefunktion
- Grundkenntnisse in Windows Umgebungen, Office Anwendungen und gängigen IT Systemen
- Freude an direktem Anwendersupport und lösungsorientierter Kommunikation
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools und Prozesse
Aufgaben
- Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen unterstützen
- Tickets annehmen, priorisieren und bearbeiten
- Vorgänge im System dokumentieren
- Arbeitsplätze einrichten und konfigurieren
- Endgeräte einrichten und konfigurieren
- Standardsoftware einrichten und konfigurieren
- Grundlegende Fehleranalysen durchführen
- Komplexere Fälle an den 2nd Level weiterleiten
- Benutzerkonten pflegen
- Berechtigungen pflegen
- Standardprozesse pflegen
- Bei kleineren IT Projekten unterstützen
- Interne Abläufe weiterentwickeln
- Reibungsloses IT Tagesgeschäft sicherstellen
- Serviceorientierten Support sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows Umgebungen
- Office Anwendungen
- IT Systemen
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Rolle
- Direkter Einfluss auf Servicequalität
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Moderne Technikausstattung
- Zeitgemäße IT Ausstattung
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Teamorientiertes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
Sonstige Vorteile
- Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung
Über das Unternehmen
Tabel
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein traditionsreiches Restaurant mit rund 100 Sitzplätzen in der Hamburger Speicherstadt, das gehobene Bistroküche mit nordischem Einschlag bietet.
Noch nicht perfekt?
- Wipak Walsrode GmbH
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover - DATAGROUP
IT-Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHannover - FREDERIX Hotspot GmbH
Senior Netzwerkadministrator:in im IT Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtSeniorHannover - IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtHannover - AfB gGmbH
Mitarbeiter im Vor-Ort-Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHannover