Wipak Walsrode GmbH
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Walsrode, Hamburg, Bremen, Hannover
Neuer Job?Nejo!
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DADATAGROUP
IT-Servicetechniker(m/w/x)
Hannover
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle sicherst du den IT-Betrieb direkt vor Ort, indem du Hardware installierst, komplexe Fehler analysierst und Anwender:innen bei technischen Fragen professionell zur Seite stehst.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung
- Umfassende IT-Fachkenntnisse in Hardware und Software
- Know-how in LAN-/WAN-Diensten und Mobile Devices
- Gute Kenntnisse in Call-Tracking-Systemen und SLAs
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Belastbarkeit, Flexibilität und sehr gute Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Zuverlässigen Betrieb in kundenspezifischen Systemlandschaften sicherstellen
- Onsite Support sowie IMAC/D- und Break-&Fix-Services übernehmen
- Hard- und Software installieren, konfigurieren und integrieren
- Drucker im Multi-Vendor-Umfeld betreuen und managen
- Fehleranalysen im 1st und 2nd Level Support durchführen
- Tickets unter Berücksichtigung von SLAs bearbeiten
- Professionell mit Anwender:innen über verschiedene Kanäle kommunizieren
- Hardware-Rollouts und lokale Umzüge durchführen
- IT-Betrieb in Schulungs- und Konferenzräumen unterstützen
- Asset-Daten pflegen und Lifecycle Management betreuen
- Knowledge-Datenbank aktualisieren und Wissensqualität sichern
- Bei IT-Projekten mitwirken und Betriebsprozesse optimieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Windows 10Windows 11LANWANMobile DevicesCall-Tracking-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Förderung der Gesundheit
Mentale Gesundheitsförderung
- •Unterstützung durch Betriebspsychologin
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille
Weiterbildungsangebote
- •Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- •ITIL-Foundation-Zertifizierung
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- •JobRad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Arbeiten in einem sicheren Umfeld
Boni & Prämien
- •Prämie Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Rabatte über Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Firmenevents
- •Sommerfeste
- •Weihnachtsfeiern
Lockere Unternehmenskultur
- •Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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In dieser Rolle sicherst du den IT-Betrieb direkt vor Ort, indem du Hardware installierst, komplexe Fehler analysierst und Anwender:innen bei technischen Fragen professionell zur Seite stehst.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung
- Umfassende IT-Fachkenntnisse in Hardware und Software
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Lockere Unternehmenskultur
- •Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
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Über das Unternehmen
DATAGROUP
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister und liefert verlässliche IT-Services.
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