Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

KAKammergericht

vor 4 Tagen

Mitarbeitende im Bereich des User-Help-Desk (IT-Hotline/1st Level Support)(m/w/x)

Berlin

ab 44.048,2 / Jahr

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

First-Level-Support für IT-Systeme und Infrastruktur der Berliner Gerichte, inklusive Ticketmanagement und Nutzerverwaltung. Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder gleichwertige Kenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Jahressonderzahlungen.

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug (z.B. Fachinformatiker*in Systemintegration)
Gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
Vertiefte Kenntnisse Standardsoftware/-applikationen (Windows, MS Office, Webdienste, Browser, Hardware)
Grundlegende Kenntnisse Netzwerktechnik und Servertechnologien/-systeme
Kundenorientierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise mit Servicegedanken
Freundliches und kommunikatives Auftreten (besonders telefonisch)
Hohe Leistungs-, Lern- und Veränderungsfähigkeit
Bereitschaft zu flexiblen, versetzten Dienstzeiten (werktags 6:30-17:00 Uhr)
Sehr guter und sicherer Umgang mit der deutschen Sprache (Wort/Schrift, mind. C1)
Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung (Ü2 nach SÜG)

Aufgaben

Tickets betreuen
Tickets aufnehmen
Tickets verwalten
First-Level-Support für Mitarbeitende und externe Kund:innen leisten
Passwort- und Nutzerverwaltung für Profiskal durchführen
Spezielle Personen in forumSTAR administrieren

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

Deutsch – fließend

Tools & Technologien

Windows Betriebssysteme
Microsoft Office Produkte
Webdienste
gängige Webbrowser
Standardhardware
Netzwerktechnik
Servertechnologien/-systeme

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Mobiles Arbeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Boni & Prämien

Jahressonderzahlungen

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

Hauptstadtzulage

Öffi Tickets

Zuzahlung zum BVG-Ticket
Firmenticket

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub
Arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember

Weiterbildungsangebote

Weiterbildung

Familienfreundlichkeit

Familienfreundliche Arbeitszeitregelungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

Gesundheitsmanagement
Sport- und Bewegungsangebote

Lockere Unternehmenskultur

Kollegiales Arbeitsklima

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kammergericht erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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